POLÍTICA DE PRIVACIDADE 




A Bvoice (a “Empresa”) respeita a privacidade dos seus visitantes online e clientes dos seus produtos e serviços (incluindo, mas não se limitando à Bvoice) e cumpre as leis aplicáveis ​​para a protecção da sua privacidade, incluindo, sem limitação, a Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia ("GDPR") e as Estruturas do Escudo de Privacidade da Suíça e da UE. 

1. Definições 

Sempre que falarmos sobre Dados Pessoais abaixo ("Dados Pessoais"), referimo-nos a qualquer informação que possa identificá-lo como indivíduo ("Informações de Identificação Pessoal") ou que possa ser conectada a você indiretamente, vinculando-a a Pessoalmente Informações de identificação, por exemplo:  

(i) informações de registro de sua conta em nosso site e em nosso aplicativo; 

(ii) quando você solicita qualquer suporte nosso ou nos relata qualquer problema; 

(iii) informações fornecidas a partir do uso de determinados serviços ou recursos; 

(iv) informações provenientes do preenchimento de pesquisa ou questionário; 

(v) informações técnicas, incluindo o endereço de protocolo de Internet (IP) usado  

(vi) e suas informações de login, navegador, configuração de fuso horário, tipos e versões de plug-ins do navegador, sistema operacional e plataforma; 

(vii) detalhes de quaisquer transações, compras e pagamentos que você fez;  

(viii) sua interação geral com o site, incluindo os Uniform Resource Locators (URLs) completos, fluxo de cliques para, através e do nosso site, produtos que você visualizou ou pesquisou, tempos de resposta da página, erros de download, duração das visitas a determinadas páginas , informações de interação da página;

(ix) informações recebidas de terceiros, como parceiros de negócios, subcontratados, serviços de pagamento e entrega, indicações de outros usuários.

A Empresa também processa dados anônimos, agregados ou não, para analisar e produzir estatísticas relacionadas aos hábitos, padrões de uso e dados demográficos dos clientes como um grupo ou como indivíduos. Tais dados anónimos não permitem a identificação dos clientes a que dizem respeito. a Empresa poderá compartilhar dados anônimos, agregados ou não, com terceiros. Esteja ciente de que a Empresa pode optar por permitir que terceiros ofereçam serviços baseados em assinatura e/ou registro através do site da Empresa. A Empresa não será responsável por quaisquer ações ou políticas de tais terceiros e você deverá verificar a política de privacidade aplicável de tal parte ao fornecer informações de identificação pessoal.

Ao utilizar o site da Empresa, você expressa sua concordância com a política de privacidade da Empresa. Se você não concordar com esta política, não utilize o(s) site(s) da Empresa. 

2. Por que a Empresa Coleta e Processa Dados 

A Empresa coleta e processa Dados Pessoais pelos seguintes motivos: 

(a) cumprir nosso acordo com você para fornecer conteúdo e serviços, incluindo fornecer, melhorar e desenvolver nossos serviços; 

(b) pesquisar, projetar e lançar novos recursos ou produtos; 

(c) fornecer alertas, atualizações, materiais ou informações sobre nossos serviços ou outros tipos de informações que você solicitou ou assinou; 

(d) cobrança de valores vencidos; 

(e) responder ou participar em processos judiciais, incluindo a procura de aconselhamento profissional, ou para os interesses legítimos e legais da Empresa ou de terceiros (por exemplo, os interesses dos nossos outros clientes); 

(f) cumprimento das obrigações legais a que estamos sujeitos; 

(g) comunicar-se com você e responder às suas perguntas ou solicitações; 

(h) marketing direto - necessitamos do seu consentimento especificamente para este fim e você pode cancelar a qualquer momento; 

(i) fins diretamente relacionados ou incidentais aos acima; ou 

(j) onde você deu consentimento para isso.

Esses motivos para a coleta e processamento de Dados Pessoais determinam e limitam quais Dados Pessoais coletamos e como os utilizamos (seção 3. abaixo), por quanto tempo os armazenamos (seção 4. abaixo), quem tem acesso a eles (seção 5. abaixo). ) e quais direitos e outros mecanismos de controle estão disponíveis para você como usuário (seção 6. abaixo). 

3. Quais dados coletamos e processamos 

3.1 Dados básicos da conta 

Ao configurar uma conta, a Empresa coletará seu endereço de e-mail e país de residência. Você também deverá escolher um nome de usuário e uma senha. O fornecimento desta informação é necessário para registar uma Conta de Utilizador. Você é responsável por manter esta senha confidencial. Pedimos que você não compartilhe uma senha com ninguém.

Durante a configuração da sua conta, é atribuído automaticamente a ela um número (o "ID") que é posteriormente usado para fazer referência à sua conta de usuário, sem expor diretamente informações de identificação pessoal sobre você. 

3.2 Dados de transação e pagamento 

Para fazer uma transação on-line, pode ser necessário fornecer dados de pagamento à Empresa para permitir a transação. Se você pagar com cartão de crédito, precisará fornecer informações típicas de cartão de crédito (nome, endereço, número do cartão de crédito, data de validade e código de segurança) à Empresa, que a Empresa processará e transmitirá ao provedor de serviços de pagamento de sua escolha. para habilitar a transação e realizar verificações antifraude. Da mesma forma, a Empresa receberá dados do seu prestador de serviços de pagamento pelos mesmos motivos.

3.3 Outros dados que você envia explicitamente 

Coletaremos e processaremos Dados Pessoais sempre que você os fornecer explicitamente ou os enviar como parte da comunicação com outras pessoas, por exemplo, em fóruns, bate-papos ou quando você fornecer feedback ou outro conteúdo gerado pelo usuário. Esses dados incluem: 

(a) Informações que você publica, comenta ou segue em qualquer um de nossos Conteúdos e Serviços; 

(b) Informações enviadas via chat; 

(c) Informações que você fornece quando nos solicita informações ou suporte ou compra Conteúdo e Serviços nossos, incluindo informações necessárias para processar seus pedidos com o comerciante de pagamento relevante ou, no caso de produtos físicos, fornecedores de remessa;

(d) Informações que você nos fornece ao participar de competições, concursos e torneios ou responder a pesquisas, por exemplo, seus dados de contato. 

3.4 Seu uso dos sites 

Coletamos diversas informações por meio de sua interação geral com os sites, conteúdos e serviços oferecidos por nós. Os Dados Pessoais que coletamos podem incluir, entre outros, informações do navegador e do dispositivo, dados coletados por meio de interações eletrônicas automatizadas e dados de uso de aplicativos. Da mesma forma, rastrearemos seu processo em seus sites e aplicativos para verificar se você não é um bot e para otimizar nossos serviços. 

3.5 Seu uso de serviços e outras assinaturas

Para lhe fornecer serviços, precisamos coletar, armazenar e usar diversas informações sobre sua atividade em nosso Conteúdo e Serviços. "Informações relacionadas ao conteúdo" incluem sua ID, bem como informações sobre suas preferências, progresso, tempo gasto, bem como informações sobre o dispositivo que você está usando, incluindo qual sistema operacional você está usando, configurações do dispositivo, identificadores exclusivos do dispositivo e dados de colisão. 

3.6 Dados de rastreamento e cookies

Usamos "Cookies", que são arquivos de texto colocados em seu computador, para nos ajudar a analisar como os usuários usam nossos serviços, e tecnologias semelhantes (por exemplo, web beacons, pixels, tags de anúncios e identificadores de dispositivos) para reconhecer você e/ou seu dispositivo (s) ligado, desligado e em diferentes dispositivos e nossos serviços, bem como para melhorar os serviços que oferecemos, para melhorar o marketing, a análise ou a funcionalidade do site. O uso de Cookies é padrão na internet. Embora a maioria dos navegadores aceitem cookies automaticamente, a decisão de aceitar ou não é sua. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para impedir a recepção de cookies ou para fornecer notificação sempre que um cookie for enviado a você. Você pode recusar o uso de cookies selecionando as configurações apropriadas no seu navegador. No entanto, observe que se você fizer isso, você pode não conseguir acessar todas as funcionalidades de nossos sites. Quando você visita qualquer um de nossos serviços, nossos servidores registram seu endereço IP global, que é um número atribuído automaticamente à rede da qual seu computador faz parte. 

3.7 Serviços de terceiros 

Este site utiliza o Google Analytics. Google Maps, Login do Google, Login do Facebook ("Serviço de Terceiros"). O Serviço de Terceiros utiliza “cookies”, que são arquivos de texto colocados nos computadores dos visitantes, para ajudar os operadores do site a analisar como os visitantes utilizam o site. As informações geradas pelo cookie sobre o uso do site pelos visitantes serão geralmente transmitidas e armazenadas por Serviços de Terceiros em servidores nos [Estados Unidos]. Esteja ciente de que a Empresa não pode ou não controla o uso de cookies ou as informações resultantes pelo Serviço de Terceiros.

Em nome do operador do site, o Serviço de Terceiros usará essas informações com a finalidade de avaliar o site/localização/credenciais de seus usuários, a fim de compilar relatórios sobre a atividade do site e fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet para operadores de sites. 

O Serviço de Terceiros não associará o endereço IP transferido a quaisquer outros dados mantidos pela Empresa. Você pode recusar o uso de cookies selecionando as configurações apropriadas no seu navegador. No entanto, observe que, neste caso, talvez você não consiga usar todas as funcionalidades deste site. 

3.8 Recomendações de Conteúdo

Poderemos processar as informações coletadas na seção 3 para que o conteúdo, os produtos e os serviços mostrados nas páginas e nas mensagens de atualização exibidas ao lançar o serviço possam ser adaptados para atender às suas necessidades e preenchidos com recomendações e ofertas relevantes. Isso é feito para melhorar a experiência do cliente. 

Sujeito ao seu consentimento separado ou quando explicitamente permitido pelas leis aplicáveis ​​sobre marketing por e-mail, a Empresa poderá enviar-lhe mensagens de marketing sobre produtos e serviços oferecidos pela Empresa para o seu endereço de e-mail. Nesse caso, também poderemos usar as informações coletadas para personalizar essas mensagens de marketing, bem como coletar informações sobre se você abriu essas mensagens e quais links no texto delas você seguiu.

Você pode cancelar ou retirar seu consentimento para receber e-mails de marketing a qualquer momento, retirando o consentimento na mesma página onde o forneceu anteriormente ou clicando no link "cancelar inscrição" fornecido em cada e-mail de marketing. Não obstante qualquer cancelamento de e-mails promocionais ou de marketing por sua parte, reservamo-nos o direito de contatá-lo sobre o status da conta, alterações no contrato do usuário e outros assuntos relevantes para o serviço subjacente e/ou as informações coletadas. 

3.9 Informações necessárias para detectar violações

Coletamos determinados dados necessários para nossa detecção, investigação e prevenção de fraudes, trapaças e outras violações das leis aplicáveis ​​(“Violações”). Esses dados são usados ​​apenas para fins de detecção, investigação, prevenção e, quando aplicável, atuação em tais violações e armazenados apenas pelo período mínimo de tempo necessário para esse fim. Se os dados indicarem que ocorreu uma violação, armazenaremos ainda os dados para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais durante o prazo de prescrição aplicável ou até que um processo legal relacionado a ela tenha sido resolvido. Tenha em atenção que os dados específicos armazenados para este fim poderão não lhe ser divulgados se a divulgação comprometer o mecanismo através do qual detectamos, investigamos e prevenimos tais violações.

4. Como armazenamos os dados 

4.1 Período de armazenamento 

Armazenaremos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais as informações são coletadas e processadas ou - quando a lei aplicável prevê um período de armazenamento e retenção mais longo - para o armazenamento e retenção período exigido por lei. Em particular, se encerrar a sua Conta de Utilizador, os seus Dados Pessoais serão marcados para eliminação, exceto na medida em que os requisitos legais ou outros fins legítimos prevalecentes exijam um armazenamento mais longo. Todos os seus dados e créditos serão perdidos após a exclusão. 

4.2 Exclusão de Dados

Nos casos em que os Dados Pessoais não possam ser totalmente eliminados de forma a garantir a consistência do sistema, da experiência do utilizador ou da comunidade, as suas informações serão permanentemente anonimizadas. Observe que a Empresa é obrigada a reter determinados dados transacionais de acordo com a legislação comercial e tributária legal por um período de até dez (10) anos. 

Se retirar o seu consentimento para o processamento dos seus Dados Pessoais, eliminaremos os seus Dados Pessoais sem demora injustificada, na medida em que a recolha e o processamento dos Dados Pessoais se basearam no consentimento retirado.

Se você exercer o direito de se opor ao processamento de seus Dados Pessoais, analisaremos sua objeção e excluiremos seus Dados Pessoais que processamos para a finalidade para a qual você se opôs, sem demora injustificada, a menos que exista outra base legal para processar e reter esses dados. ou a menos que a lei aplicável exija que retenhamos os dados. 

4.3 Local de Armazenamento

Os dados que coletamos de você podem ser transferidos e armazenados no Reino Unido ou em um destino fora de sua jurisdição. Também podem ser processados ​​por terceiros que operam fora da sua jurisdição. Ao enviar os seus dados pessoais, você concorda com esta transferência, armazenamento ou processamento de dados fora da sua jurisdição. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados de forma segura de acordo com esta política de privacidade. 

5. Quem tem acesso aos dados

5.1 A Empresa e suas subsidiárias podem compartilhar seus Dados Pessoais entre si e usá-los na medida necessária para atingir os objetivos listados na seção 2 acima. Isso inclui nossos escritórios no exterior, afiliadas, parceiros de negócios e contrapartes (somente quando necessário). No caso de uma reorganização, venda ou fusão, poderemos transferir Dados Pessoais para os cessionários relevantes ou propostos das nossas operações (ou de uma parte substancial das mesmas) em qualquer parte do mundo. 

5.2 Também poderemos compartilhar seus Dados Pessoais com nossos fornecedores terceirizados que fornecem serviços de suporte ao cliente relacionados a bens, Conteúdo e Serviços distribuídos por nós. Os seus Dados Pessoais serão utilizados de acordo com esta Política de Privacidade e apenas na medida em que tal seja necessário para a realização de serviços de apoio ao cliente. 

5.3 Também poderemos partilhar as suas informações com o nosso pessoal, agentes, consultores, auditores, empreiteiros, instituições financeiras e prestadores de serviços relacionados com as nossas operações ou serviços (por exemplo, pessoal envolvido no cumprimento da sua encomenda, no processamento do seu pagamento e a prestação de serviços de apoio); pessoas sob o dever de confidencialidade para conosco; ou pessoas a quem somos obrigados a fazer divulgação de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis ​​em qualquer parte do mundo.

5.4 De acordo com os padrões da Internet, também podemos compartilhar certas informações (incluindo seu endereço IP e a identificação do conteúdo que você deseja acessar) com nossos provedores de rede terceirizados que fornecem serviços de rede de distribuição de conteúdo e serviços de servidor em conexão conosco. Nossos provedores de rede de distribuição de conteúdo permitem a entrega do conteúdo digital solicitado por você, usando um sistema de servidores distribuídos que entregam o conteúdo a você, com base na sua localização geográfica.

5.5 A Empresa pode permitir que você vincule sua Conta de Usuário a uma conta oferecida por terceiros. Se você consentir em vincular as contas, a Empresa poderá coletar e combinar informações que você permitiu que a Empresa recebesse de terceiros com informações de sua Conta de Usuário na medida permitida pelo seu consentimento no momento. Se a vinculação das contas exigir a transmissão de informações sobre sua pessoa da Empresa para terceiros, você será informado sobre isso antes da vinculação ocorrer e terá a oportunidade de consentir com a vinculação e a transmissão de seus Informação. O uso de suas informações por terceiros estará sujeito à política de privacidade de terceiros, que recomendamos que você revise.

5.6 A Empresa poderá divulgar Dados Pessoais para cumprir ordens judiciais ou leis e regulamentos que nos obriguem a divulgar tais informações. 

5.7 Disponibilizamos determinados dados relacionados à sua conta de usuário para outros usuários. Essas informações podem ser acessadas por qualquer pessoa consultando seu ID. No mínimo, o nome da pessoa pública que você escolheu para representá-lo estará acessível desta forma. A acessibilidade de qualquer informação adicional sobre você pode ser controlada através da sua página de perfil de usuário; os dados disponíveis publicamente na sua página de perfil podem ser acessados ​​automaticamente. Embora não compartilhemos intencionalmente informações de identificação pessoal sobre você, como seu nome real ou endereço de e-mail, qualquer informação que você compartilhar sobre você em seu perfil público poderá ser acessada, incluindo informações que possam torná-lo identificável.

5.8 A comunidade inclui quadros de mensagens, fóruns e/ou áreas de bate-papo, onde os usuários podem trocar ideias e comunicar-se entre si. Ao postar uma mensagem em um quadro, fórum ou área de bate-papo, esteja ciente de que a informação está sendo disponibilizada publicamente online; portanto, você está fazendo isso por sua própria conta e risco; e que tais informações podem ser coletadas, correlacionadas e utilizadas por terceiros e podem resultar em mensagens não solicitadas de outros postadores ou de terceiros e essas atividades estão além do nosso controle. Se os seus Dados Pessoais forem publicados num dos fóruns da nossa comunidade contra a sua vontade, utilize a função de denúncia e o site de ajuda para solicitar a sua remoção. 

6. Coleta de dados em mídias sociais 

6.1 Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, e também o endereço IP do visitante e a string do agente do usuário do navegador para ajudar na detecção de spam. 

Uma string anônima criada a partir do seu endereço de e-mail (também chamada de hash) pode ser fornecida ao serviço Gravatar para verificar se você a está usando. A Política de Privacidade do serviço Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Após a aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível ao público no contexto do seu comentário. 

6.2 Mídia 

Se você fizer upload de imagens para o site, evite enviar imagens com dados de localização incorporados (EXIF GPS) incluídos. Os visitantes do site podem baixar e extrair quaisquer dados de localização das imagens do site. 

6.3 Biscoitos

Se você deixar um comentário em nosso site, poderá optar por salvar seu nome, endereço de e-mail e site em cookies. São para sua comodidade, para que você não precise preencher seus dados novamente ao deixar outro comentário. Esses cookies duram um ano. 

Se você visitar nossa página de login, definiremos um cookie temporário para determinar se o seu navegador aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e é descartado quando você fecha o navegador. 

Quando você fizer login, também configuraremos vários cookies para salvar suas informações de login e suas opções de exibição na tela. Os cookies de login duram dois dias e os cookies de opções de tela duram um ano. Se você selecionar "Lembrar-me", seu login persistirá por duas semanas. Se você sair da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo no seu navegador. Este cookie não inclui dados pessoais e simplesmente indica o ID da postagem do artigo que você acabou de editar. Ele expira após 1 dia. 

6.4 Conteúdo incorporado de outros sites 

Os artigos deste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sites se comporta exatamente da mesma maneira como se o visitante tivesse visitado o outro site. 

Esses sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com esse conteúdo incorporado, incluindo rastrear sua interação com o conteúdo incorporado se você tiver uma conta e estiver conectado a esse site. 

6.5 Com quem partilhamos os seus dados

Se você solicitar uma redefinição de senha, seu endereço IP será incluído no e-mail de redefinição. 

6.6 Por quanto tempo retemos os seus dados 

Se você deixar um comentário, o comentário e seus metadados serão retidos indefinidamente. Isso ocorre para que possamos reconhecer e aprovar quaisquer comentários de acompanhamento automaticamente, em vez de mantê-los em uma fila de moderação. 

Para os usuários que se cadastram em nosso site (se houver), também armazenamos as informações pessoais que eles fornecem em seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (exceto que não podem alterar seu nome de usuário). Os administradores do site também podem ver e editar essas informações. 

6.7 Para onde enviamos seus dados 

Os comentários dos visitantes podem ser verificados através de um serviço automatizado de detecção de spam. 




7. Crianças

A idade mínima para criar uma Conta de Usuário é 18 anos. A Empresa não coletará intencionalmente Dados Pessoais de crianças menores de 18 anos. Na medida em que determinados países aplicam uma idade de consentimento mais elevada para a recolha de Dados Pessoais, a Empresa requer o consentimento dos pais antes de uma Conta de Utilizador poder ser criada e os Dados Pessoais associados a ela serem recolhidos. A Empresa incentiva os pais a instruir seus filhos a nunca fornecerem informações pessoais quando estiverem online. 

8. Seus direitos e mecanismos de controle 

Você tem o direito de: 

(a) verificar se mantemos dados pessoais sobre você; 

(b) acessar quaisquer dados pessoais que mantemos sobre você; 

(c) exigir que corrijamos qualquer imprecisão ou erro em quaisquer dados pessoais que mantemos sobre você;

(d) solicitar a eliminação dos seus dados pessoais através da eliminação da conta de utilizador. 

As leis de proteção de dados do Espaço Económico Europeu e de outros territórios concedem aos seus cidadãos certos direitos em relação aos seus Dados Pessoais. Embora outras jurisdições possam conceder menos direitos legais aos seus cidadãos, disponibilizamos as ferramentas concebidas para exercer esses direitos aos nossos clientes em todo o mundo. 

Como residente do Espaço Económico Europeu tem os seguintes direitos em relação aos seus Dados Pessoais: 

8.1 Direito de Acesso

Você tem o direito de acessar seus Dados Pessoais que mantemos sobre você, ou seja, o direito de exigir gratuitamente (i) informações sobre se seus Dados Pessoais são retidos, (ii) acesso e/ou (iii) duplicatas dos Dados Pessoais retida. Você pode usar o direito de acessar seus Dados Pessoais através do Painel de Privacidade. Se o pedido afetar os direitos e liberdades de terceiros ou for manifestamente infundado ou excessivo, reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa razoável (tendo em conta os custos administrativos de fornecer as informações ou comunicações ou de tomar as medidas solicitadas) ou recusar-nos a agir em conformidade. o pedido. 

8.2 Direito à Retificação

Se processarmos os seus Dados Pessoais, esforçar-nos-emos por garantir, através da implementação de medidas adequadas, que os seus Dados Pessoais sejam precisos e atualizados para os fins para os quais foram recolhidos. Se os seus Dados Pessoais estiverem imprecisos ou incompletos, você poderá alterar as informações fornecidas por meio do Painel de Privacidade. 

8.3. Direito de exclusão 

Você tem o direito de obter a exclusão de seus dados pessoais, excluindo sua conta de usuário por meio da página de suporte. 

Como resultado da exclusão da sua Conta de Usuário, você perderá o acesso aos serviços, incluindo a Conta de Usuário, Assinaturas e informações relacionadas a serviços vinculadas à Conta de Usuário e a possibilidade de acessar outros serviços para os quais você está usando a Conta de Usuário.

Permitimos que você restaure sua Conta de Usuário durante um período de carência de 30 (trinta) dias a partir do momento em que você solicitar a exclusão de sua Conta de Usuário. Esta funcionalidade permite que você não perca sua conta por engano, devido à perda das credenciais da sua conta ou devido a hackers. Durante o período de suspensão, poderemos finalizar atividades financeiras e outras que você possa ter iniciado antes de enviar a solicitação de exclusão da Conta de Usuário. Após o período de carência, os Dados Pessoais associados à sua conta serão excluídos de acordo com a seção 4. acima. 

Em alguns casos, a eliminação da sua Conta de Utilizador e, portanto, a eliminação dos Dados Pessoais, é complicada. Em alguns casos, tendo em conta a complexidade e a quantidade de pedidos, o prazo para eliminação dos Dados Pessoais poderá ser prorrogado, mas não por mais dois meses.

8.4 Direito de oposição 

Quando o nosso processamento dos seus Dados Pessoais se baseia em interesses legítimos de acordo com o Artigo 6(1)(f) do RGPD/secção 2.c) desta Política de Privacidade, tem o direito de se opor a esse processamento. Se se opuser, deixaremos de processar os seus Dados Pessoais, a menos que existam motivos legítimos imperiosos e prevalecentes para o processamento, conforme descrito no Artigo 21 do RGPD; em particular se os dados forem necessários para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais. 

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora. 

9. Informações de contato 

Você pode entrar em contato com o responsável pela proteção de dados da Empresa no endereço abaixo.

Embora analisemos qualquer solicitação enviada por correio, esteja ciente de que, para combater fraude, assédio e roubo de identidade, a única forma de acessar, retificar ou excluir seus dados é fazendo login com sua conta de usuário em https://bvoice.net/ Contate-nos. 




10. Data de revisão 

Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 02 de outubro de 2023 (“Data de revisão”). Se você era um usuário antes da Data de Revisão, ela substitui a Política de Privacidade existente. A Empresa reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento, notificando os utilizadores da existência de uma nova declaração de privacidade. Esta política não se destina e não cria quaisquer direitos contratuais ou legais em ou em nome de qualquer parte.