מדיניות פרטיות 




Bvoice ("החברה") מכבדת את פרטיות המבקרים המקוונים שלה ולקוחותיה של מוצריה ושירותיה (כולל, אך לא רק ל-Bvoice) ומצייתת לחוקים החלים להגנה על פרטיותך, לרבות, ללא הגבלה, תקנת הגנת מידע כללית של האיחוד האירופי ("GDPR") ומסגרת מגן הפרטיות של שוויץ ושל האיחוד האירופי. 

1. הגדרות 

בכל מקום בו אנו מדברים על נתונים אישיים להלן ("נתונים אישיים"), אנו מתכוונים לכל מידע שבעצמו יכול לזהות אותך כאדם פרטי ("מידע מזהה אישי") או שניתן לקשר אליך בעקיפין על ידי קישורו ל-Personal מידע מזהה, לדוגמה:  

(i) פרטי רישום החשבון שלך באתר האינטרנט שלנו ובאפליקציה שלנו; 

(ii) כאשר אתה מבקש מאיתנו תמיכה כלשהי או מדווח לנו על כל בעיה; 

(iii) מידע המסופק משימוש בשירותים או בתכונות מסוימות; 

(iv) מידע ממילוי הסקר או השאלון; 

(v) מידע טכני, כולל כתובת פרוטוקול האינטרנט (IP) שבה נעשה שימוש  

(vi) ופרטי הכניסה שלך, הדפדפן, הגדרת אזור הזמן, סוגי הפלאגין לדפדפן וגרסאות, מערכת ההפעלה והפלטפורמה; 

(vii) פרטים על כל עסקאות, רכישות ותשלומים שביצעת;  

(viii) האינטראקציה הכללית שלך עם האתר, לרבות מאתרי המשאבים האחידים המלאים (כתובות אתרים), זרם קליקים אל, דרך ומהאתר שלנו, מוצרים שצפית או חיפשת, זמני תגובה של עמודים, שגיאות הורדה, משך ביקורים בדפים מסוימים , מידע על אינטראקציה בדף;

(ix) מידע שהתקבל מצדדים שלישיים, כגון שותפים עסקיים, קבלני משנה, שירותי תשלום ומשלוח, הפניות על ידי משתמשים אחרים.

כמו כן, החברה מעבדת נתונים אנונימיים, מצטברים או לא, כדי לנתח ולהפיק סטטיסטיקות הקשורות להרגלים, דפוסי השימוש והדמוגרפיה של לקוחות כקבוצה או כיחידים. נתונים אנונימיים כאלה אינם מאפשרים זיהוי של הלקוחות אליהם הוא מתייחס. החברה עשויה לשתף נתונים אנונימיים, מצטברים או לא, עם צדדים שלישיים. לידיעתך, החברה עשויה לבחור לאפשר לצדדים שלישיים להציע שירותים מבוססי מנוי ו/או רישום דרך אתר החברה. החברה לא תישא באחריות לפעולות או מדיניות כלשהן של צדדים שלישיים כאלה ועליך לבדוק את מדיניות הפרטיות הרלוונטית של צד כזה בעת מתן מידע אישי מזהה.

בשימוש באתר החברה, אתה מביע את הסכמתך למדיניות הפרטיות של החברה. אם אינך מסכים למדיניות זו, אנא אל תשתמש באתר(י) החברה. 

2. מדוע החברה אוספת ומעבדת נתונים 

החברה אוספת ומעבדת נתונים אישיים מהסיבות הבאות: 

(א) ביצוע ההסכם שלנו איתך לספק תוכן ושירותים, לרבות אספקה, שיפור ופיתוח השירותים שלנו; 

(ב) מחקר, עיצוב והשקה של תכונות או מוצרים חדשים; 

(ג) לספק לך התראות, עדכונים, חומרים או מידע על השירותים שלנו או סוגים אחרים של מידע שביקשת או נרשמת אליו; 

(ד) גביית סכומים בפיגור; 

(ה) תגובה או נטילת חלק בהליכים משפטיים, לרבות פנייה לייעוץ מקצועי, או למען האינטרסים הלגיטימיים והמשפטיים של החברה או של צד שלישי (למשל האינטרסים של לקוחותינו האחרים); 

(ו) עמידה בהתחייבויות משפטיות שאנו כפופים להן; 

(ז) לתקשר איתך ולהשיב לשאלות או בקשות שלך; 

(ח) שיווק ישיר - אנו דורשים את הסכמתך במיוחד למטרה זו ואתה רשאי לבטל את הסכמתך בכל עת; 

(i) מטרות הקשורות ישירות או נלוות לאמור לעיל; או 

(י) כאשר נתת הסכמה לכך.

סיבות אלו לאיסוף ועיבוד נתונים אישיים קובעות ומגבילות אילו נתונים אישיים אנו אוספים וכיצד אנו משתמשים בהם (סעיף 3. להלן), כמה זמן אנו מאחסנים אותם (סעיף 4. להלן), למי יש גישה אליהם (סעיף 5. להלן). ) ואילו זכויות ומנגנוני שליטה אחרים זמינים עבורך כמשתמש (סעיף 6. להלן). 

3. אילו נתונים אנו אוספים ומעבדים 

3.1 נתוני חשבון בסיסיים 

בעת הקמת חשבון, החברה תאסוף את כתובת הדואר האלקטרוני ואת מדינת המגורים שלך. כמו כן, עליך לבחור שם משתמש וסיסמה. מסירת מידע זה נחוצה לרישום חשבון משתמש. אתה אחראי לשמור על סודיות הסיסמה הזו. אנו מבקשים ממך לא לשתף סיסמה עם אף אחד.

במהלך הגדרת החשבון שלך, החשבון מוקצה אוטומטית מספר ("המזהה") המשמש מאוחר יותר להפניה לחשבון המשתמש שלך מבלי לחשוף ישירות מידע מזהה אישי עליך. 

3.2 נתוני עסקה ותשלום 

על מנת לבצע עסקה באופן מקוון, ייתכן שיהיה עליך לספק לחברה נתוני תשלום כדי לאפשר את העסקה. אם אתה משלם בכרטיס אשראי, עליך למסור לחברה פרטי כרטיס אשראי טיפוסיים (שם, כתובת, מספר כרטיס אשראי, תאריך תפוגה וקוד אבטחה), אותם תעבד החברה ותעביר לספק שירותי התשלומים לבחירתך. כדי לאפשר את העסקה ולבצע בדיקות נגד הונאה. כמו כן, החברה תקבל נתונים מספק שירותי התשלום שלך מאותן סיבות.

3.3 נתונים אחרים שאתה שולח במפורש 

אנו נאסוף ונעבד נתונים אישיים בכל פעם שתספק לנו אותם במפורש או תשלח אותם כחלק מתקשורת עם אחרים, למשל בפורומים, צ'אטים, או כאשר אתה מספק משוב או תוכן אחר שנוצר על ידי משתמשים. נתונים אלה כוללים: 

(א) מידע שאתה מפרסם, מגיב או עוקב אחר בכל אחד מהתוכן והשירותים שלנו; 

(ב) מידע שנשלח באמצעות צ'אט; 

(ג) מידע שאתה מספק כאשר אתה מבקש מאיתנו מידע או תמיכה או רוכש מאיתנו תוכן ושירותים, כולל מידע הדרוש לעיבוד ההזמנות שלך עם סוחר התשלומים הרלוונטי או, במקרה של סחורה פיזית, ספקי משלוח;

(ד) מידע שאתה מספק לנו בעת השתתפות בתחרויות, תחרויות וטורנירים או בתגובה לסקרים, למשל פרטי ההתקשרות שלך. 

3.4 השימוש שלך באתרים 

אנו אוספים מידע מגוון באמצעות האינטראקציה הכללית שלך עם אתרי האינטרנט, התוכן והשירותים המוצעים על ידינו. נתונים אישיים שאנו אוספים עשויים לכלול, בין היתר, מידע על דפדפן ומכשיר, נתונים שנאספו באמצעות אינטראקציות אלקטרוניות אוטומטיות ונתוני שימוש באפליקציות. כמו כן, אנו נעקוב אחר התהליך שלך באתרים ובאפליקציות שלך כדי לוודא שאינך בוט וכדי לייעל את השירותים שלנו. 

3.5 השימוש שלך בשירותים ובמנויים אחרים

על מנת לספק לך שירותים, עלינו לאסוף, לאחסן ולהשתמש במידע שונה על הפעילות שלך בתוכן ובשירותים שלנו. "מידע הקשור לתוכן" כולל את תעודת הזהות שלך, כמו גם מידע על ההעדפות שלך, ההתקדמות, זמן השהות שלך, כמו גם מידע על המכשיר שבו אתה משתמש, כולל באיזו מערכת הפעלה אתה משתמש, הגדרות המכשיר, מזהי מכשירים ייחודיים, וכן נתוני קריסה. 

3.6 מעקב אחר נתונים וקובצי Cookie

אנו משתמשים ב"עוגיות", שהם קובצי טקסט המוצבים במחשב שלך, כדי לעזור לנו לנתח כיצד המשתמשים משתמשים בשירותים שלנו ובטכנולוגיות דומות (למשל משואות אינטרנט, פיקסלים, תגי מודעות ומזהי מכשיר) כדי לזהות אותך ו/או את המכשיר שלך (ים) הפעלה, כיבוי וברוחב מכשירים שונים והשירותים שלנו, כמו גם כדי לשפר את השירותים שאנו מציעים, לשיפור השיווק, הניתוח או הפונקציונליות של האתר. השימוש ב-Cookies הוא סטנדרטי באינטרנט. למרות שרוב דפדפני האינטרנט מקבלים עוגיות אוטומטית, ההחלטה אם לקבל או לא היא שלך. אתה יכול להתאים את הגדרות הדפדפן שלך כדי למנוע קליטת עוגיות, או כדי לספק הודעה בכל פעם שנשלח אליך עוגיה. אתה רשאי לסרב לשימוש בעוגיות על ידי בחירת ההגדרות המתאימות בדפדפן שלך. עם זאת, שים לב שאם תעשה זאת, ייתכן שלא תוכל לגשת לכל הפונקציונליות של אתרי האינטרנט שלנו. כאשר אתה מבקר באחד מהשירותים שלנו, השרתים שלנו רושמים את כתובת ה-IP הגלובלית שלך, שהיא מספר שמוקצה אוטומטית לרשת שהמחשב שלך הוא חלק ממנה. 

3.7 שירותי צד שלישי 

אתר זה משתמש ב-Google Analytics. Google Maps, Google Login, Facebook Login ("שירות צד שלישי"). שירות צד שלישי משתמש ב"עוגיות", שהם קבצי טקסט המוצבים במחשבי המבקרים, כדי לסייע למפעילי האתר לנתח את אופן השימוש של המבקרים באתר. המידע שייצר העוגייה על השימוש של המבקרים באתר ישודר ויישמר על ידי שירות צד שלישי בשרתים ב[ארצות הברית]. לידיעתך, החברה אינה יכולה או אינה שולטת בשימוש בעוגיות או במידע המתקבל על ידי שירות הצד השלישי.

בשם מפעילת האתר, שירות צד ג' ישתמש במידע זה לצורך הערכת האתר / מיקום / אישורים עבור משתמשיו, על מנת לערוך דוחות על פעילות האתר ולספק שירותים נוספים הנוגעים לפעילות באתר ושימוש באינטרנט עבור מפעילי אתרים. 

שירות צד שלישי לא יקשר את כתובת ה-IP המועברת לנתונים אחרים שבידי החברה. אתה רשאי לסרב לשימוש בעוגיות על ידי בחירת ההגדרות המתאימות בדפדפן שלך. עם זאת, שים לב שבמקרה זה, ייתכן שלא תוכל להשתמש במלוא הפונקציונליות של אתר זה. 

3.8 המלצות תוכן

אנו עשויים לעבד מידע שנאסף במסגרת סעיף 3 כך שניתן להתאים את התוכן, המוצרים והשירותים המוצגים בדפים ובהודעות עדכון המוצגות בעת השקת השירות כך שיענה על צרכיך ויאכלס בהמלצות והצעות רלוונטיות. זה נעשה כדי לשפר את חווית הלקוח שלך. 

בכפוף להסכמתך הנפרדת או כאשר הדבר מותר במפורש על פי החוקים החלים על שיווק בדוא"ל, החברה עשויה לשלוח לך הודעות שיווקיות לגבי מוצרים ושירותים המוצעים על ידי החברה לכתובת הדוא"ל שלך. במקרה כזה אנו עשויים גם להשתמש במידע שנאסף שלך כדי להתאים אישית הודעות שיווקיות כאלה, כמו גם לאסוף מידע על האם פתחת הודעות כאלה ועל אילו קישורים בטקסט שלהם עקבת אחר.

אתה יכול לבטל את הסכמתך לקבל או לבטל את הסכמתך לקבלת הודעות דוא"ל שיווקיות בכל עת על ידי ביטול ההסכמה באותו דף שבו סיפקת אותה בעבר או לחיצה על הקישור "בטל הרשמה" המופיע בכל דוא"ל שיווקי. על אף כל ביטול של אימיילים פרסומיים או שיווקיים על ידך, אנו שומרים לעצמנו את הזכות ליצור איתך קשר בנוגע למצב החשבון, שינויים בהסכם המשתמש ועניינים אחרים הרלוונטיים לשירות הבסיסי ו/או למידע שנאסף. 

3.9 מידע הדרוש לזיהוי הפרות

אנו אוספים נתונים מסוימים הנדרשים לזיהוי, חקירה ומניעת הונאה, רמאות והפרות אחרות של החוקים החלים ("הפרות"). נתונים אלה משמשים רק למטרות גילוי, חקירה, מניעה, ובמקרה רלוונטי, פעולה בהתאם להפרות כאלה ומאוחסנים רק למשך הזמן המינימלי הדרוש למטרה זו. אם הנתונים מצביעים על כך שהתרחשה הפרה, אנו נאחסן עוד את הנתונים לצורך הקמה, מימוש או הגנה של תביעות משפטיות במהלך תקופת ההתיישנות החלה או עד שייפתר תיק משפטי הקשור אליה. שימו לב, ייתכן שהנתונים הספציפיים המאוחסנים למטרה זו לא ייחשפו בפניכם אם החשיפה תפגע במנגנון שבאמצעותו אנו מזהים, חוקרים ומונעים הפרות כאלה.

4. כיצד אנו מאחסנים נתונים 

4.1 תקופת אחסון 

אנו נאחסן את המידע שלך כל עוד נחוץ כדי למלא את המטרות שלשמן המידע נאסף ומעובד או - כאשר החוק החל קובע תקופת אחסון ושמירה ארוכה יותר - עבור האחסון והשמירה תקופה הנדרשת על פי חוק. בפרט, אם תסיים את חשבון המשתמש שלך, הנתונים האישיים שלך יסומנו למחיקה, למעט במידה שהדרישות החוקיות או מטרות לגיטימיות רווחות אחרות מכתיבות אחסון ארוך יותר. כל הנתונים והזיכויים שלך יאבדו לאחר המחיקה. 

4.2 מחיקת נתונים

במקרים בהם לא ניתן למחוק נתונים אישיים לחלוטין על מנת להבטיח את עקביות המערכת, חווית המשתמש או הקהילה, המידע שלך יועבר באופן אנונימי לצמיתות. לידיעתך, החברה נדרשת לשמור נתוני עסקאות מסוימים על פי חוקי המסחר והמיסוי הסטטוטוריים לתקופה של עד עשר (10) שנים. 

אם תבטל את הסכמתך שבגינה עיבוד הנתונים האישיים שלך, אנו נמחק את הנתונים האישיים שלך ללא דיחוי, במידה שהאיסוף והעיבוד של הנתונים האישיים היו מבוססים על ההסכמה שנמשכה.

אם תממש את הזכות להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלך, אנו נבדוק את התנגדותך ונמחק את הנתונים האישיים שלך שעיבדנו למטרה לה התנגדת ללא דיחוי מיותר, אלא אם קיים בסיס משפטי אחר לעיבוד ושמירה של נתונים אלה. או אלא אם החוק החל מחייב אותנו לשמור את הנתונים. 

4.3 מיקום האחסון

הנתונים שאנו אוספים ממך עשויים להיות מועברים, ומאוחסנים בבריטניה, או ליעד מחוץ לתחום השיפוט שלך. זה עשוי להיות מעובד גם על ידי צדדים שלישיים הפועלים מחוץ לתחום השיפוט שלך. על ידי שליחת הנתונים האישיים שלך אתה מסכים להעברה, אחסון או עיבוד של נתונים מחוץ לתחום השיפוט שלך. אנו ננקוט את כל הצעדים הדרושים באופן סביר כדי להבטיח שהנתונים שלך יטופלו בצורה מאובטחת בהתאם למדיניות פרטיות זו. 

5. למי יש גישה לנתונים

5.1 החברה והחברות הבנות שלה עשויות לשתף את הנתונים האישיים שלך זה עם זה ולהשתמש בהם במידה הדרושה להשגת המטרות המפורטות בסעיף 2 לעיל. זה כולל את המשרדים בחו"ל, השותפים, השותפים העסקיים והמקבילים שלנו (על בסיס צורך לדעת בלבד). במקרה של ארגון מחדש, מכירה או מיזוג, אנו עשויים להעביר נתונים אישיים למועברים הרלוונטיים או המוצעים של הפעילות שלנו (או חלק מהותי מהם) בכל חלק של העולם. 

5.2 אנו עשויים גם לשתף את הנתונים האישיים שלך עם ספקי הצד השלישי שלנו המספקים שירותי תמיכת לקוחות בקשר עם סחורות, תוכן ושירותים המופצים באמצעותנו. הנתונים האישיים שלך ישמשו בהתאם למדיניות פרטיות זו ורק ככל שהדבר נחוץ לביצוע שירותי תמיכת לקוחות. 

5.3 אנו עשויים גם לחלוק את המידע שלך עם הצוות שלנו, הסוכנים, היועצים, רואי החשבון, הקבלנים, המוסדות הפיננסיים ונותני השירותים שלנו בקשר עם הפעילות או השירותים שלנו (לדוגמה צוות העוסק במילוי ההזמנה שלך, עיבוד התשלום שלך ו מתן שירותי תמיכה); אנשים המוטלים עליהם חובת סודיות כלפינו; או אנשים שאנו נדרשים לתת להם חשיפה לפי החוקים והתקנות החלים בכל חלק של העולם.

5.4 בהתאם לתקני האינטרנט, אנו עשויים גם לשתף מידע מסוים (כולל כתובת ה-IP שלך וזיהוי התוכן שאליו ברצונך לגשת) עם ספקי הרשת של צד שלישי שלנו המספקים שירותי רשת אספקת תוכן ושירותי שרת בקשר איתנו. ספקי רשת אספקת התוכן שלנו מאפשרים אספקת תוכן דיגיטלי שביקשת, באמצעות מערכת של שרתים מבוזרים המספקים לך את התוכן, בהתבסס על מיקומך הגיאוגרפי.

5.5 החברה עשויה לאפשר לך לקשר את חשבון המשתמש שלך לחשבון המוצע על ידי צד שלישי. אם תסכים לקשר בין החשבונות, החברה רשאית לאסוף ולשלב מידע שהרשית לחברה לקבל מצד שלישי עם מידע של חשבון המשתמש שלך במידה המותרת בהסכמתך באותה עת. אם קישור החשבונות מצריך העברת מידע על האדם שלך מהחברה לצד שלישי, תינתן הודעה על כך לפני ביצוע הקישור ותינתן לך אפשרות להסכים לקישור ולשידור שלך מֵידָע. השימוש של הצד השלישי במידע שלך יהיה כפוף למדיניות הפרטיות של הצד השלישי, אותה אנו ממליצים לך לעיין.

5.6 החברה רשאית לשחרר נתונים אישיים כדי לציית לצווי בית משפט או לחוקים ותקנות המחייבים אותנו לחשוף מידע כזה. 

5.7 אנו מעמידים נתונים מסוימים הקשורים לחשבון המשתמש שלך לזמינים למשתמשים אחרים. כל אחד יכול לגשת למידע הזה על ידי שאילתת המזהה שלך. לכל הפחות, שם הפרסונה הציבורית שבחרת לייצג אותך נגיש בדרך זו. ניתן לשלוט על הנגישות של כל מידע נוסף עליך דרך דף פרופיל המשתמש שלך; ניתן לגשת אוטומטית לנתונים הזמינים באופן ציבורי בדף הפרופיל שלך. אמנם איננו חולקים ביודעין מידע מזהה אישי אודותיך כגון שמך האמיתי או כתובת הדוא"ל שלך, אך ניתן לגשת לכל מידע שאתה משתף על עצמך בפרופיל הציבורי שלך, כולל מידע שעשוי להפוך אותך לזיהוי.

5.8 הקהילה כוללת לוחות הודעות, פורומים ו/או אזורי צ'אט, שבהם משתמשים יכולים להחליף רעיונות ולתקשר אחד עם השני. בעת פרסום הודעה ללוח, פורום או אזור צ'אט, אנא שים לב שהמידע הופך לזמין באופן ציבורי באינטרנט; לפיכך, אתה עושה זאת על אחריותך בלבד; וכי ניתן לאסוף מידע כזה, לתאם ולהשתמש בו על ידי צדדים שלישיים ועלול לגרום להודעות לא רצויות מפוסטרים אחרים או צדדים שלישיים ופעילויות אלו אינן בשליטתנו. אם הנתונים האישיים שלך מתפרסמים באחד מהפורומים הקהילתיים שלנו בניגוד לרצונך, אנא השתמש בפונקציית הדיווח ובאתר העזרה כדי לבקש את הסרתם. 

6. איסוף נתונים של מדיה חברתית 

6.1 הערות

כאשר מבקרים משאירים הערות באתר אנו אוספים את הנתונים המוצגים בטופס ההערות, וגם את כתובת ה-IP של המבקר ומחרוזת סוכן המשתמש בדפדפן כדי לסייע באיתור דואר זבל. 

מחרוזת אנונימית שנוצרה מכתובת האימייל שלך (נקראת גם hash) עשויה להיות מסופקת לשירות Gravatar כדי לראות אם אתה משתמש בה. מדיניות הפרטיות של שירות Gravatar זמינה כאן: https://automattic.com/privacy/. לאחר אישור התגובה שלך, תמונת הפרופיל שלך גלויה לציבור בהקשר של התגובה שלך. 

6.2 מדיה 

אם אתה מעלה תמונות לאתר, עליך להימנע מהעלאת תמונות עם נתוני מיקום משובצים (EXIF GPS) כלולים. המבקרים באתר יכולים להוריד ולחלץ כל נתוני מיקום מתמונות באתר. 

6.3 עוגיות

אם תשאיר תגובה באתר שלנו, תוכל להצטרף לשמירת שמך, כתובת הדוא"ל והאתר שלך בקובצי Cookie. אלו נועדו לנוחיותכם כדי שלא תצטרכו למלא שוב את פרטיכם כאשר תשאירו תגובה נוספת. העוגיות האלה יחזיקו מעמד שנה אחת. 

אם תבקר בדף ההתחברות שלנו, נגדיר קובץ Cookie זמני כדי לקבוע אם הדפדפן שלך מקבל קובצי Cookie. קובץ Cookie זה אינו מכיל נתונים אישיים והוא נמחק כאשר אתה סוגר את הדפדפן שלך. 

כאשר אתה מתחבר, אנו גם נגדיר מספר עוגיות כדי לשמור את פרטי ההתחברות שלך ואת אפשרויות תצוגת המסך שלך. עוגיות כניסה נמשכות יומיים, וקובצי Cookie של אפשרויות מסך נמשכות שנה. אם תבחר "זכור אותי", ההתחברות שלך תימשך למשך שבועיים. אם תתנתק מחשבונך, עוגיות ההתחברות יוסרו.

אם תערוך או תפרסם מאמר, עוגיה נוספת תישמר בדפדפן שלך. קובץ cookie זה אינו כולל נתונים אישיים ופשוט מציין את מזהה הפוסט של המאמר שזה עתה ערכת. התוקף יפוג לאחר יום אחד. 

6.4 תוכן מוטבע מאתרים אחרים 

מאמרים באתר זה עשויים לכלול תוכן מוטבע (למשל סרטונים, תמונות, מאמרים וכו'). תוכן מוטבע מאתרים אחרים מתנהג בדיוק באותו אופן כאילו המבקר ביקר באתר האחר. 

אתרים אלה עשויים לאסוף נתונים אודותיך, להשתמש בקובצי Cookie, להטמיע מעקב נוסף של צד שלישי ולנטר את האינטראקציה שלך עם אותו תוכן מוטבע, כולל מעקב אחר האינטראקציה שלך עם התוכן המוטבע אם יש לך חשבון ואתה מחובר לאותו אתר. 

6.5 עם מי אנו חולקים את הנתונים שלך

אם תבקש איפוס סיסמה, כתובת ה-IP שלך תיכלל בדוא"ל האיפוס. 

6.6 כמה זמן אנו שומרים את הנתונים שלך 

אם אתה משאיר הערה, ההערה והמטא נתונים שלה נשמרים ללא הגבלת זמן. זאת כדי שנוכל לזהות ולאשר הערות מעקב באופן אוטומטי במקום להחזיק אותן בתור ניהול. 

עבור משתמשים שנרשמים לאתר שלנו (אם יש), אנו מאחסנים גם את המידע האישי שהם מספקים בפרופיל המשתמש שלהם. כל המשתמשים יכולים לראות, לערוך או למחוק את המידע האישי שלהם בכל עת (למעט שהם לא יכולים לשנות את שם המשתמש שלהם). מנהלי אתרים יכולים גם לראות ולערוך מידע זה. 

6.7 לאן אנו שולחים את הנתונים שלך 

הערות מבקרים עשויות להיבדק באמצעות שירות זיהוי דואר זבל אוטומטי. 




7. ילדים

הגיל המינימלי ליצירת חשבון משתמש הוא 18. החברה לא תאסוף ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל זה. במידה ומדינות מסוימות מחילות גיל הסכמה גבוה יותר לאיסוף נתונים אישיים, החברה דורשת הסכמת הורים לפני שניתן ליצור חשבון משתמש ולאסוף נתונים אישיים המשויכים אליו. החברה מעודדת הורים להורות לילדיהם לעולם לא למסור מידע אישי כשהם מקוונים. 

8. זכויותיך ומנגנוני השליטה 

שלך יש לך את הזכות: 

(א) לבדוק אם אנו מחזיקים במידע אישי אודותיך; 

(ב) לגשת לכל מידע אישי שאנו מחזיקים לגביך; 

(ג) לדרוש מאיתנו לתקן כל אי דיוק או שגיאה בכל מידע אישי שאנו מחזיקים לגביך;

(ד) בקשה למחיקת הנתונים האישיים שלך באמצעות מחיקת חשבון המשתמש. 

חוקי הגנת המידע של האזור הכלכלי האירופי וטריטוריות אחרות מעניקים לאזרחים זכויות מסוימות ביחס לנתונים האישיים שלהם. בעוד שתחומי שיפוט אחרים עשויים לספק פחות זכויות סטטוטוריות לאזרחים, אנו מעמידים את הכלים המיועדים למימוש זכויות כאלה לזמינים ללקוחותינו ברחבי העולם. 

כתושב האזור הכלכלי האירופי יש לך את הזכויות הבאות ביחס לנתונים האישיים שלך: 

8.1 זכות גישה

יש לך את הזכות לגשת לנתונים האישיים שלך שאנו מחזיקים לגביך, כלומר הזכות לדרוש ללא תשלום (i) מידע בין אם הנתונים האישיים שלך נשמרים, (ii) גישה ו/או (iii) כפילויות של הנתונים האישיים שמור. אתה יכול להשתמש בזכות לגשת לנתונים האישיים שלך דרך לוח המחוונים הפרטיות. אם הבקשה משפיעה על זכויותיהם וחירויותיהם של אחרים או בלתי מבוססת או מוגזמת בעליל, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לגבות עמלה סבירה (בהתחשב בעלויות הניהול של מסירת המידע או התקשורת או נקיטת הפעולה המבוקשת) או לסרב לפעול לפי הבקשה. 

8.2 זכות לתיקון

אם נעבד את הנתונים האישיים שלך, נשתדל להבטיח על ידי יישום אמצעים מתאימים שהנתונים האישיים שלך מדויקים ומעודכנים למטרות שלשמן נאספו. אם הנתונים האישיים שלך אינם מדויקים או לא מלאים, תוכל לשנות את המידע שסיפקת דרך לוח המחוונים לפרטיות. 

8.3. זכות מחיקה 

יש לך את הזכות לקבל מחיקה על ידינו של נתונים אישיים הנוגעים לך על ידי מחיקת חשבון המשתמש שלך דרך דף התמיכה. 

כתוצאה ממחיקת חשבון המשתמש שלך, תאבד את הגישה לשירותים, לרבות חשבון המשתמש, המנויים ומידע הקשור לשירות המקושר לחשבון המשתמש ואת האפשרות לגשת לשירותים אחרים עבורם אתה משתמש בחשבון המשתמש.

אנו מאפשרים לך לשחזר את חשבון המשתמש שלך במהלך תקופת חסד של 30 (שלושים) יום מרגע בקשת המחיקה של חשבון המשתמש שלך. פונקציונליות זו מאפשרת לך לא לאבד את חשבונך בטעות, בגלל אובדן אישורי החשבון שלך או עקב פריצה. במהלך תקופת ההשעיה, נוכל לסיים פעילויות פיננסיות ואחרות שאולי יזמת לפני שליחת הבקשה למחיקת חשבון המשתמש. לאחר תקופת החסד, הנתונים האישיים המשויכים לחשבונך יימחקו בכפוף לסעיף 4. לעיל. 

במקרים מסוימים, מחיקת חשבון המשתמש שלך, ולכן מחיקת הנתונים האישיים, היא מסובכת. במקרים מסוימים, בהתחשב במורכבות ובמספר הבקשות, ניתן להאריך את תקופת מחיקת הנתונים האישיים, אך לא יותר מחודשיים נוספים.

8.4 זכות התנגדות 

כאשר העיבוד שלנו של הנתונים האישיים שלך מבוסס על אינטרסים לגיטימיים לפי סעיף 6(1)(ו) של ה-GDPR / סעיף 2.c) של מדיניות פרטיות זו, יש לך את הזכות להתנגד לעיבוד זה. אם אתה מתנגד, לא נעבד עוד את הנתונים האישיים שלך אלא אם קיימות סיבות לגיטימיות משכנעות ורווחות לעיבוד כמתואר בסעיף 21 של ה-GDPR; במיוחד אם הנתונים נחוצים לביסוס, מימוש או הגנה של תביעות משפטיות. 

יש לך גם זכות להגיש תלונה ברשות מפקחת. 

9. פרטי קשר 

ניתן לפנות לממונה על הגנת המידע של החברה בכתובת למטה.

בזמן שאנו בודקים כל בקשה שנשלחת בדואר, אנא שים לב שכדי להילחם בהונאה, הטרדה וגניבת זהות, הדרך היחידה לגשת, לתקן או למחוק את הנתונים שלך היא באמצעות התחברות עם חשבון המשתמש שלך בכתובת https://bvoice.net/ צור קשר. 




10. תאריך עדכון 

מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה ב-02 באוקטובר 2023 ("תאריך עדכון"). אם היית משתמש לפני תאריך העדכון, הוא מחליף את מדיניות הפרטיות הקיימת. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מדיניות זו בכל עת על ידי הודעה למשתמשים על קיומה של הצהרת פרטיות חדשה. מדיניות זו אינה נועדה ואינה יוצרת כל זכויות חוזיות או משפטיות בשום צד או בשמו.