INFORMATIVA SULLA PRIVACY 




Bvoice (la "Società") rispetta la privacy dei suoi visitatori online e dei clienti dei suoi prodotti e servizi (inclusi, ma non limitati a Bvoice) e rispetta le leggi applicabili per la protezione della privacy, incluse, senza limitazione, la Il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea ("GDPR") e gli scudi per la privacy della Svizzera e dell'UE. 

1. Definizioni 

Ovunque si parli di dati personali di seguito ("Dati personali"), si intende qualsiasi informazione che possa identificarti come individuo ("Informazioni di identificazione personale") o che possa essere collegata a te indirettamente collegandola a Personalmente Informazioni identificative, ad esempio:  

(i) le informazioni di registrazione del tuo account sul nostro sito Web e nella nostra App; 

(ii) quando ci richiedi supporto o ci segnali qualsiasi problema; 

(iii) informazioni fornite dall'utilizzo di determinati servizi o funzionalità; 

(iv) informazioni derivanti dal completamento del sondaggio o del questionario; 

(v) informazioni tecniche, incluso l'indirizzo IP (protocollo Internet) utilizzato  

(vi) e le informazioni di accesso, browser, impostazione del fuso orario, tipi e versioni di plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma; 

(vii) dettagli di eventuali transazioni, acquisti e pagamenti effettuati;  

(viii) la tua interazione generale con il sito web, inclusi gli URL completi di Uniform Resource Locator, il flusso di clic verso, attraverso e dal nostro sito, i prodotti visualizzati o cercati, i tempi di risposta delle pagine, gli errori di download, la durata delle visite a determinate pagine , informazioni sull'interazione della pagina;

(ix) informazioni ricevute da terzi, come partner commerciali, subappaltatori, servizi di pagamento e consegna, segnalazioni di altri utenti.

La Società tratta inoltre dati anonimi, aggregati o meno, per analizzare e produrre statistiche relative alle abitudini, ai modelli di utilizzo e ai dati demografici dei clienti come gruppo o come individui. Tali dati anonimi non consentono l'identificazione dei clienti a cui si riferiscono. la Società può condividere dati anonimi, aggregati o meno, con terze parti. Tieni presente che la Società può scegliere di consentire a terzi di offrire servizi basati su abbonamento e/o registrazione attraverso il sito della Società. La Società non sarà responsabile per eventuali azioni o politiche di tali terze parti e l'utente dovrà verificare la politica sulla privacy applicabile di tali parti quando fornisce informazioni di identificazione personale.

Utilizzando il sito web della Società, si dichiara il proprio consenso alla politica sulla privacy della Società. Se non sei d'accordo con questa politica, ti preghiamo di non utilizzare il sito web della Società. 

2. Perché la Società raccoglie e tratta i dati 

La Società raccoglie e tratta i dati personali per i seguenti motivi: 

(a) esecuzione del nostro accordo con te per fornire contenuti e servizi, inclusa la fornitura, il miglioramento e lo sviluppo dei nostri servizi; 

(b) ricercare, progettare e lanciare nuove funzionalità o prodotti; 

(c) fornirti avvisi, aggiornamenti, materiali o informazioni sui nostri servizi o altri tipi di informazioni che hai richiesto o a cui ti sei iscritto; 

(d) riscuotere importi scaduti; 

(e) rispondere o prendere parte a procedimenti legali, inclusa la richiesta di consulenza professionale, o per gli interessi legittimi e legali della Società o di terzi (ad esempio gli interessi degli altri nostri clienti); 

(f) rispetto degli obblighi legali a cui siamo soggetti; 

(g) comunicare con te e rispondere alle tue domande o richieste; 

(h) marketing diretto: richiediamo il tuo consenso specificamente per questo scopo e puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento; 

(i) finalità direttamente connesse o accessorie a quanto sopra; o 

(j) laddove tu abbia dato il tuo consenso.

Questi motivi per la raccolta e il trattamento dei Dati personali determinano e limitano quali Dati personali raccogliamo e come li utilizziamo (sezione 3. di seguito), per quanto tempo li conserviamo (sezione 4. di seguito), chi ha accesso ad essi (sezione 5. di seguito ) e quali diritti e altri meccanismi di controllo sono a tua disposizione come utente (sezione 6. di seguito). 

3. Quali dati raccogliamo ed elaboriamo 

3.1 Dati di base dell'account 

Quando crei un account, la Società raccoglierà il tuo indirizzo email e il paese di residenza. Ti verrà inoltre richiesto di scegliere un nome utente e una password. Il conferimento di queste informazioni è necessario per registrare un Account Utente. Sei responsabile di mantenere riservata questa password. Ti chiediamo di non condividere la password con nessuno.

Durante la configurazione del tuo account, all'account viene automaticamente assegnato un numero (l'"ID") che viene successivamente utilizzato per fare riferimento al tuo account utente senza esporre direttamente le tue informazioni di identificazione personale. 

3.2 Dati di transazione e pagamento 

Per effettuare una transazione online, potrebbe essere necessario fornire i dati di pagamento alla Società per abilitare la transazione. Se paghi con carta di credito, devi fornire alla Società i dati tipici della carta di credito (nome, indirizzo, numero di carta di credito, data di scadenza e codice di sicurezza), che la Società elaborerà e trasmetterà al fornitore di servizi di pagamento di tua scelta per abilitare la transazione ed effettuare controlli antifrode. Allo stesso modo, la Società riceverà dati dal tuo fornitore di servizi di pagamento per gli stessi motivi.

3.3 Altri dati inviati esplicitamente 

Raccoglieremo ed elaboreremo i dati personali ogni volta che ce li fornisci esplicitamente o li invii come parte di comunicazioni con altri, ad esempio nei forum, nelle chat o quando fornisci feedback o altri contenuti generati dagli utenti. Questi dati includono: 

(a) Informazioni che pubblichi, commenti o segui in uno qualsiasi dei nostri Contenuti e Servizi; 

(b) Informazioni inviate tramite chat; 

(c) Informazioni fornite quando richiedi informazioni o supporto da noi o acquisti Contenuti e Servizi da noi, comprese le informazioni necessarie per elaborare i tuoi ordini con il relativo commerciante di pagamenti o, in caso di beni fisici, fornitori di spedizioni;

(d) Informazioni che ci fornisci quando partecipi a gare, concorsi e tornei o rispondi a sondaggi, ad esempio i tuoi dettagli di contatto. 

3.4 Utilizzo dei siti Web 

Raccogliamo una varietà di informazioni attraverso la tua interazione generale con i siti Web, i contenuti e i servizi da noi offerti. I dati personali che raccogliamo possono includere, a titolo esemplificativo, informazioni sul browser e sul dispositivo, dati raccolti tramite interazioni elettroniche automatizzate e dati sull'utilizzo delle applicazioni. Allo stesso modo, seguiremo il tuo processo nei tuoi siti Web e nelle tue applicazioni per verificare che non sei un bot e per ottimizzare i nostri servizi. 

3.5 Utilizzo dei Servizi e altri Abbonamenti

Per fornirti i servizi, dobbiamo raccogliere, archiviare e utilizzare varie informazioni sulla tua attività nei nostri Contenuti e Servizi. Le "Informazioni relative al contenuto" includono il tuo ID, nonché informazioni sulle tue preferenze, progressi, tempo trascorso, nonché informazioni sul dispositivo che stai utilizzando, incluso il sistema operativo che stai utilizzando, le impostazioni del dispositivo, gli identificatori univoci del dispositivo e dati sull'incidente. 

3.6 Tracciamento dei dati e cookie

Utilizziamo "Cookie", che sono file di testo inseriti nel tuo computer, per aiutarci ad analizzare come gli utenti utilizzano i nostri servizi, e tecnologie simili (ad esempio web beacon, pixel, tag pubblicitari e identificatori di dispositivo) per riconoscere te e/o il tuo dispositivo (s) acceso, spento e su diversi dispositivi e sui nostri servizi, nonché per migliorare i servizi che offriamo, per migliorare il marketing, l'analisi o la funzionalità del sito web. L'uso dei cookie è standard su Internet. Sebbene la maggior parte dei browser web accetti automaticamente i cookie, la decisione se accettarli o meno spetta a te. Puoi modificare le impostazioni del tuo browser per impedire la ricezione di cookie o per fornire una notifica ogni volta che ti viene inviato un cookie. Puoi rifiutare l'uso dei cookie selezionando l'impostazione appropriata sul tuo browser. Tuttavia, tieni presente che se lo fai, potresti non essere in grado di accedere a tutte le funzionalità dei nostri siti web. Quando visiti uno qualsiasi dei nostri servizi, i nostri server registrano il tuo indirizzo IP globale, che è un numero che viene assegnato automaticamente alla rete di cui fa parte il tuo computer. 

3.7 Servizi di terze parti 

Questo sito web utilizza Google Analytics. Google Maps, Accesso Google, Accesso Facebook ("Servizio di terze parti"). Il servizio di terze parti utilizza "cookie", che sono file di testo depositati sui computer dei visitatori per consentire agli operatori del sito web di analizzare come i visitatori utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dei visitatori verranno generalmente trasmesse e archiviate dal servizio di terze parti su server negli [Stati Uniti]. Tieni presente che la Società non può o non controlla l'uso dei cookie o le informazioni risultanti da parte del Servizio di terze parti.

Per conto dell'operatore del sito web, il Servizio di terze parti utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare il sito web/la posizione/le credenziali dei propri utenti, al fine di compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet per operatori del sito web. 

Il Servizio di terze parti non assocerà l'indirizzo IP trasferito a nessun altro dato posseduto dalla Società. Puoi rifiutare l'uso dei cookie selezionando l'impostazione appropriata sul tuo browser. Tieni tuttavia presente che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. 

3.8 Consigli sui contenuti

Potremmo elaborare le informazioni raccolte nella sezione 3 in modo che i contenuti, i prodotti e i servizi mostrati nelle pagine e nei messaggi di aggiornamento visualizzati all'avvio del servizio possano essere personalizzati per soddisfare le vostre esigenze e popolati con raccomandazioni e offerte pertinenti. Questo viene fatto per migliorare l'esperienza del cliente. 

Previo tuo consenso separato o laddove esplicitamente consentito dalle leggi applicabili sull'e-mail marketing, la Società può inviarti messaggi di marketing su prodotti e servizi offerti dalla Società al tuo indirizzo e-mail. In tal caso potremmo anche utilizzare le informazioni raccolte per personalizzare tali messaggi di marketing e raccogliere informazioni su se hai aperto tali messaggi e quali collegamenti nel loro testo hai seguito.

Puoi disattivare o revocare il tuo consenso a ricevere e-mail di marketing in qualsiasi momento revocando il consenso nella stessa pagina in cui lo hai fornito in precedenza o facendo clic sul collegamento "Annulla iscrizione" fornito in ogni e-mail di marketing. Nonostante la tua rinuncia alle e-mail promozionali o di marketing da parte tua, ci riserviamo il diritto di contattarti in merito allo stato dell'account, alle modifiche all'accordo con l'utente e ad altre questioni relative al servizio sottostante e/o alle informazioni raccolte. 

3.9 Informazioni necessarie per rilevare le violazioni

Raccogliamo alcuni dati necessari per il rilevamento, l'indagine e la prevenzione di frodi, imbrogli e altre violazioni delle leggi applicabili ("Violazioni"). Questi dati vengono utilizzati solo a fini di rilevamento, indagine, prevenzione e, ove applicabile, azione in merito a tali violazioni e conservati solo per il periodo di tempo minimo necessario a tale scopo. Se i dati indicano che si è verificata una violazione, conserveremo ulteriormente i dati per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali durante il periodo di prescrizione applicabile o fino alla risoluzione di un caso legale ad essa correlato. Tieni presente che i dati specifici archiviati per questo scopo potrebbero non essere divulgati se la divulgazione comprometterà il meccanismo attraverso il quale rileviamo, indaghiamo e preveniamo tali violazioni.

4. Come conserviamo i dati 

4.1 Periodo di conservazione 

Conserveremo le tue informazioni per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per i quali le informazioni vengono raccolte ed elaborate o, laddove la legge applicabile preveda un periodo di conservazione e conservazione più lungo, per l'archiviazione e la conservazione periodo richiesto dalla legge. In particolare, se chiudi il tuo Account Utente, i tuoi Dati Personali saranno contrassegnati per la cancellazione, salvo nella misura in cui i requisiti legali o altri scopi legittimi prevalenti impongano una conservazione più lunga. Tutti i tuoi dati e crediti andranno persi dopo la cancellazione. 

4.2 Cancellazione dei dati

Nei casi in cui i dati personali non possono essere completamente cancellati al fine di garantire la coerenza del sistema, dell'esperienza dell'utente o della comunità, le tue informazioni saranno rese anonime in modo permanente. Si prega di notare che la Società è tenuta a conservare alcuni dati relativi alle transazioni ai sensi delle leggi commerciali e fiscali statutarie per un periodo massimo di dieci (10) anni. 

Se revochi il consenso al trattamento dei tuoi dati personali, cancelleremo i tuoi dati personali senza indebito ritardo nella misura in cui la raccolta e il trattamento dei dati personali erano basati sul consenso revocato.

Se eserciti il ​​diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, esamineremo la tua opposizione ed elimineremo i tuoi dati personali che abbiamo trattato per lo scopo per il quale ti sei opposto senza indebito ritardo, a meno che non esista un'altra base legale per il trattamento e la conservazione di questi dati. o a meno che la legge applicabile non ci imponga di conservare i dati. 

4.3 Luogo di stoccaggio

I dati che raccogliamo da te potrebbero essere trasferiti e archiviati nel Regno Unito o in una destinazione al di fuori della tua giurisdizione. Potrebbero essere trattati anche da soggetti terzi che operano al di fuori della tua giurisdizione. Inviando i tuoi dati personali accetti questo trasferimento, archiviazione o elaborazione dei dati al di fuori della tua giurisdizione. Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro in conformità con la presente informativa sulla privacy. 

5. Chi ha accesso ai dati

5.1 La Società e le sue controllate possono condividere tra loro i vostri Dati Personali e utilizzarli nella misura necessaria per raggiungere gli scopi elencati nella sezione 2 sopra. Ciò include i nostri uffici esteri, affiliati, partner commerciali e controparti (solo in caso di necessità). In caso di riorganizzazione, vendita o fusione, potremmo trasferire i dati personali ai cessionari interessati o proposti delle nostre attività (o di una parte sostanziale di esse) in qualsiasi parte del mondo. 

5.2 Potremmo anche condividere i tuoi dati personali con i nostri fornitori terzi che forniscono servizi di assistenza clienti in relazione a beni, contenuti e servizi distribuiti tramite noi. I tuoi dati personali verranno utilizzati in conformità con la presente Informativa sulla privacy e solo nella misura in cui ciò sia necessario per eseguire i servizi di assistenza clienti. 

5.3 Potremmo anche condividere le tue informazioni con il nostro personale, agenti, consulenti, revisori dei conti, appaltatori, istituti finanziari e fornitori di servizi in relazione alle nostre operazioni o servizi (ad esempio personale impegnato nell'adempimento del tuo ordine, nell'elaborazione del tuo pagamento e la fornitura di servizi di supporto); persone obbligate alla riservatezza nei nostri confronti; o persone a cui siamo tenuti a fornire informazioni ai sensi delle leggi e dei regolamenti applicabili in qualsiasi parte del mondo.

5.4 In conformità con gli standard Internet, potremmo anche condividere determinate informazioni (incluso il tuo indirizzo IP e l'identificazione del contenuto a cui desideri accedere) con i nostri fornitori di rete di terze parti che forniscono servizi di rete di distribuzione di contenuti e servizi server in connessione con noi. I nostri fornitori di reti di distribuzione dei contenuti consentono la consegna dei contenuti digitali richiesti, utilizzando un sistema di server distribuiti che ti consegnano i contenuti, in base alla tua posizione geografica.

5.5 La Società può consentirti di collegare il tuo Account Utente a un account offerto da terzi. Se acconsenti a collegare gli account, la Società può raccogliere e combinare le informazioni che hai consentito alla Società di ricevere da terzi con le informazioni del tuo Account utente nella misura consentita dal tuo consenso in quel momento. Se il collegamento degli account richiede la trasmissione di informazioni sulla tua persona da parte della Società a terzi, sarai informato prima che il collegamento avvenga e ti verrà data la possibilità di acconsentire al collegamento e alla trasmissione dei tuoi informazione. L'utilizzo delle tue informazioni da parte di terzi sarà soggetto all'informativa sulla privacy della terza parte, che ti invitiamo a consultare.

5.6 La Società può rilasciare dati personali per conformarsi a ordini del tribunale o leggi e regolamenti che ci impongono di divulgare tali informazioni. 

5.7 Rendiamo disponibili ad altri utenti alcuni dati relativi al tuo Account Utente. Chiunque può accedere a queste informazioni interrogando il tuo ID. Come minimo, il nome della persona pubblica che hai scelto per rappresentarti è accessibile in questo modo. L'accessibilità di qualsiasi informazione aggiuntiva su di te può essere controllata tramite la pagina del tuo profilo utente; è possibile accedere automaticamente ai dati disponibili pubblicamente sulla pagina del tuo profilo. Sebbene non condividiamo consapevolmente informazioni di identificazione personale su di te come il tuo nome reale o il tuo indirizzo email, è possibile accedere a qualsiasi informazione che condividi su di te sul tuo profilo pubblico, comprese le informazioni che potrebbero renderti identificabile.

5.8 La community comprende bacheche, forum e/o aree chat, in cui gli utenti possono scambiare idee e comunicare tra loro. Quando pubblichi un messaggio in una bacheca, forum o area chat, tieni presente che le informazioni vengono rese pubblicamente disponibili online; pertanto, lo fai a tuo rischio e pericolo; e che tali informazioni possono essere raccolte, correlate e utilizzate da terze parti e possono risultare in messaggi non richiesti da altri utenti o terze parti e queste attività sono fuori dal nostro controllo. Se i tuoi dati personali vengono pubblicati su uno dei forum della nostra community contro la tua volontà, utilizza la funzione di segnalazione e il sito di assistenza per richiederne la rimozione. 

6. Raccolta dati sui social media 

6.1 Commenti

Quando i visitatori lasciano commenti sul sito, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti, oltre all'indirizzo IP del visitatore e la stringa dello user agent del browser per facilitare il rilevamento dello spam. 

Una stringa anonimizzata creata dal tuo indirizzo email (chiamata anche hash) può essere fornita al servizio Gravatar per vedere se lo stai utilizzando. La Privacy Policy del servizio Gravatar è disponibile qui: https://automattic.com/privacy/. Dopo l'approvazione del tuo commento, la tua immagine del profilo è visibile al pubblico nel contesto del tuo commento. 

6.2 Media 

Se carichi immagini sul sito web, dovresti evitare di caricare immagini con dati di posizione incorporati (EXIF GPS) inclusi. I visitatori del sito Web possono scaricare ed estrarre qualsiasi dato sulla posizione dalle immagini sul sito Web. 

6.3 Cookie

Se lasci un commento sul nostro sito, puoi scegliere di salvare il tuo nome, indirizzo email e sito web nei cookie. Questi sono per la tua comodità in modo che tu non debba inserire nuovamente i tuoi dati quando lasci un altro commento. Questi cookie dureranno un anno. 

Se visiti la nostra pagina di accesso, imposteremo un cookie temporaneo per determinare se il tuo browser accetta i cookie. Questo cookie non contiene dati personali e viene eliminato quando chiudi il browser. 

Quando accedi, imposteremo anche diversi cookie per salvare le tue informazioni di accesso e le tue scelte di visualizzazione dello schermo. I cookie di accesso durano due giorni mentre i cookie per le opzioni dello schermo durano un anno. Se selezioni "Ricordami", il tuo accesso persisterà per due settimane. Se esci dal tuo account, i cookie di accesso verranno rimossi.

Se modifichi o pubblichi un articolo, un cookie aggiuntivo verrà salvato nel tuo browser. Questo cookie non include dati personali e indica semplicemente l'ID post dell'articolo che hai appena modificato. Scade dopo 1 giorno. 

6.4 Contenuti incorporati da altri siti Web 

Gli articoli su questo sito possono includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli, ecc.). Il contenuto incorporato di altri siti web si comporta esattamente come se il visitatore avesse visitato l'altro sito web. 

Questi siti web possono raccogliere dati su di te, utilizzare cookie, incorporare ulteriori tracciamenti di terze parti e monitorare la tua interazione con quel contenuto incorporato, incluso il tracciamento della tua interazione con il contenuto incorporato se hai un account e hai effettuato l'accesso a quel sito web. 

6.5 Con chi condividiamo i tuoi dati

Se richiedi la reimpostazione della password, il tuo indirizzo IP verrà incluso nell'e-mail di reimpostazione. 

6.6 Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati 

Se lasci un commento, il commento e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. In questo modo possiamo riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti successivi invece di tenerli in una coda di moderazione. 

Per gli utenti che si registrano sul nostro sito web (se presenti), memorizziamo anche le informazioni personali che forniscono nel loro profilo utente. Tutti gli utenti possono vedere, modificare o eliminare le proprie informazioni personali in qualsiasi momento (tranne che non possono modificare il proprio nome utente). Gli amministratori del sito web possono anche vedere e modificare tali informazioni. 

6.7 Dove inviamo i tuoi dati 

I commenti dei visitatori possono essere controllati attraverso un servizio di rilevamento automatico dello spam. 




7. Bambini

L'età minima per creare un Account Utente è 18 anni. La Società non raccoglierà consapevolmente Dati Personali di bambini di età inferiore a questa età. Nella misura in cui alcuni paesi applicano un'età più elevata per il consenso alla raccolta dei dati personali, la Società richiede il consenso dei genitori prima di poter creare un account utente e raccogliere i dati personali ad esso associati. La Società incoraggia i genitori a istruire i propri figli a non fornire mai informazioni personali quando sono online. 

8. I tuoi diritti e meccanismi di controllo 

Hai il diritto di: 

(a) verificare se conserviamo dati personali su di te; 

(b) accedere a tutti i dati personali in nostro possesso su di te; 

(c) richiederci di correggere qualsiasi inesattezza o errore nei dati personali che conserviamo su di te;

(d) richiesta di cancellazione dei propri dati personali attraverso la cancellazione dell'account utente. 

Le leggi sulla protezione dei dati dello Spazio Economico Europeo e di altri territori garantiscono ai loro cittadini determinati diritti in relazione ai loro Dati Personali. Sebbene altre giurisdizioni possano garantire meno diritti statutari ai propri cittadini, noi mettiamo a disposizione dei nostri clienti in tutto il mondo gli strumenti progettati per esercitare tali diritti. 

In qualità di residente nello Spazio Economico Europeo hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali: 

8.1 Diritto di accesso

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali che conserviamo su di te, ovvero il diritto di richiedere gratuitamente (i) informazioni sull'eventuale conservazione dei tuoi dati personali, (ii) accesso e/o (iii) duplicati dei dati personali trattenuto. Puoi utilizzare il diritto di accesso ai tuoi dati personali tramite la Privacy Dashboard. Se la richiesta lede i diritti e le libertà altrui o è manifestamente infondata o eccessiva, ci riserviamo il diritto di addebitare un contributo spese ragionevole (tenendo conto dei costi amministrativi sostenuti per fornire le informazioni o la comunicazione o intraprendere l'azione richiesta) o rifiutarci di dar seguito la richiesta. 

8.2 Diritto di rettifica

Se trattiamo i tuoi dati personali, cercheremo di garantire, mediante l'implementazione di misure adeguate, che i tuoi dati personali siano accurati e aggiornati per gli scopi per i quali sono stati raccolti. Se i tuoi dati personali sono imprecisi o incompleti, puoi modificare le informazioni fornite tramite la Privacy Dashboard. 

8.3. Diritto alla cancellazione 

Hai il diritto di ottenere da noi la cancellazione dei dati personali che ti riguardano cancellando il tuo account utente tramite la pagina di supporto. 

Come risultato dell'eliminazione del tuo Account Utente, perderai l'accesso ai servizi, incluso l'Account Utente, gli Abbonamenti e le informazioni relative ai servizi collegati all'Account Utente e la possibilità di accedere ad altri servizi per i quali stai utilizzando l'Account Utente.

Ti consentiamo di ripristinare il tuo Account Utente durante un periodo di grazia di 30 (trenta) giorni dal momento in cui richiedi la cancellazione del tuo Account Utente. Questa funzionalità ti consente di non perdere il tuo account per errore, a causa della perdita delle credenziali del tuo account o a causa di hacking. Durante il periodo di sospensione, saremo in grado di finalizzare le attività finanziarie e di altro tipo che potresti aver avviato prima di inviare la richiesta di cancellazione dell'Account Utente. Dopo il periodo di grazia, i dati personali associati al tuo account verranno eliminati in conformità alla sezione 4. di cui sopra. 

In alcuni casi, la cancellazione del tuo Account Utente, e quindi la cancellazione dei Dati Personali, è complicata. In alcuni casi, considerata la complessità e il numero delle richieste, il periodo per la cancellazione dei Dati Personali potrebbe essere prorogato, ma non oltre ulteriori due mesi.

8.4 Diritto di opposizione 

Quando il trattamento dei tuoi dati personali si basa su interessi legittimi ai sensi dell'articolo 6(1)(f) del GDPR / sezione 2.c) della presente Informativa sulla privacy, hai il diritto di opporti a tale trattamento. Se ti opponi non tratteremo più i tuoi Dati Personali a meno che non sussistano motivi legittimi cogenti e prevalenti per il trattamento come descritto nell’Articolo 21 del GDPR; in particolare se i dati sono necessari per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. 

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo presso un'autorità di controllo. 

9. Informazioni di contatto 

È possibile contattare il responsabile della protezione dei dati della Società all'indirizzo riportato di seguito.

Mentre esaminiamo qualsiasi richiesta inviata via posta, tieni presente che per combattere frodi, molestie e furti di identità, l'unico modo per accedere, rettificare o eliminare i tuoi dati è accedere con il tuo account utente su https://bvoice.net/ Contattaci. 




10. Data di revisione 

La presente informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 02 ottobre 2023 ("Data di revisione"). Se eri un utente prima della Data di revisione, questa sostituisce l'Informativa sulla privacy esistente. La Società si riserva il diritto di modificare la presente policy in qualsiasi momento avvisando gli utenti dell'esistenza di una nuova informativa sulla privacy. Questa politica non è intesa e non crea alcun diritto contrattuale o legale in o per conto di alcuna parte.