গোপনীয়তা নীতি 




Bvoice ("কোম্পানি") তার অনলাইন ভিজিটর এবং এর পণ্য ও পরিষেবার গ্রাহকদের (Bvoice সহ, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়) গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষার জন্য প্রযোজ্য আইন মেনে চলে, যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই ইউরোপীয় ইউনিয়ন জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন ("GDPR") এবং সুইস এবং EU প্রাইভেসি শিল্ড ফ্রেমওয়ার্ক। 

1. সংজ্ঞা 

যেখানেই আমরা নীচের ব্যক্তিগত ডেটা ("ব্যক্তিগত ডেটা") সম্পর্কে কথা বলি না কেন, আমরা এমন যেকোন তথ্য বলতে চাই যা হয় আপনাকে একজন ব্যক্তি হিসাবে চিহ্নিত করতে পারে ("ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকারী তথ্য") বা ব্যক্তিগতভাবে এটি লিঙ্ক করে আপনার সাথে পরোক্ষভাবে সংযুক্ত হতে পারে তথ্য সনাক্তকরণ, উদাহরণস্বরূপ:  

(i) আমাদের ওয়েবসাইট এবং আমাদের অ্যাপে আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্য; 

(ii) আপনি যখন আমাদের কাছ থেকে কোনো সহায়তার অনুরোধ করেন বা আমাদের কাছে কোনো সমস্যা রিপোর্ট করেন; 

(iii) নির্দিষ্ট পরিষেবা বা বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করে প্রদত্ত তথ্য; 

(iv) জরিপ বা প্রশ্নাবলীর সমাপ্তি থেকে তথ্য; 

(v) ব্যবহৃত ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা সহ প্রযুক্তিগত তথ্য  

(vi) এবং আপনার লগ-ইন তথ্য, ব্রাউজার, টাইম জোন সেটিং, ব্রাউজার প্লাগ-ইন প্রকার এবং সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম এবং প্ল্যাটফর্ম; 

(vii) আপনার করা যেকোনো লেনদেন, কেনাকাটা এবং অর্থপ্রদানের বিবরণ;  

(viii) সম্পূর্ণ ইউনিফর্ম রিসোর্স লোকেটার (ইউআরএল) সহ ওয়েবসাইটের সাথে আপনার সাধারণ ইন্টারঅ্যাকশন, আমাদের সাইটে ক্লিকস্ট্রিম, এর মাধ্যমে এবং থেকে, আপনি দেখেছেন বা অনুসন্ধান করেছেন এমন পণ্য, পৃষ্ঠার প্রতিক্রিয়ার সময়, ডাউনলোডের ত্রুটি, নির্দিষ্ট পৃষ্ঠাগুলিতে পরিদর্শনের দৈর্ঘ্য , পৃষ্ঠা মিথস্ক্রিয়া তথ্য;

(ix) তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য, যেমন ব্যবসায়িক অংশীদার, সাব-কন্ট্রাক্টর, অর্থপ্রদান এবং বিতরণ পরিষেবা, অন্যান্য ব্যবহারকারীদের দ্বারা রেফারেল।

কোম্পানী গ্রুপ বা ব্যক্তি হিসাবে গ্রাহকদের অভ্যাস, ব্যবহারের ধরণ এবং জনসংখ্যার সাথে সম্পর্কিত পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ এবং উত্পাদন করতে বেনামী ডেটা, একত্রিত বা না প্রক্রিয়াও করে। এই ধরনের বেনামী ডেটা গ্রাহকদের সনাক্তকরণের অনুমতি দেয় না যার সাথে এটি সম্পর্কিত। কোম্পানি তৃতীয় পক্ষের সাথে বেনামী ডেটা, একত্রিত বা না শেয়ার করতে পারে। অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে কোম্পানি তৃতীয় পক্ষকে কোম্পানির সাইটের মাধ্যমে সদস্যতা এবং/অথবা নিবন্ধন-ভিত্তিক পরিষেবাগুলি অফার করার অনুমতি দিতে পারে৷ কোম্পানি এই ধরনের তৃতীয় পক্ষের কোনো কর্ম বা নীতির জন্য দায়ী থাকবে না এবং ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য প্রদান করার সময় আপনার এই জাতীয় দলের প্রযোজ্য গোপনীয়তা নীতি পরীক্ষা করা উচিত।

কোম্পানির ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি কোম্পানির গোপনীয়তা নীতিতে আপনার সম্মতি প্রকাশ করেন। আপনি যদি এই নীতিতে সম্মত না হন তবে অনুগ্রহ করে কোম্পানির ওয়েবসাইট(গুলি) ব্যবহার করবেন না৷ 

2. কেন কোম্পানি ডেটা সংগ্রহ করে এবং প্রক্রিয়া করে 

কোম্পানি নিম্নলিখিত কারণে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে এবং প্রক্রিয়া করে: 

(ক) আমাদের পরিষেবা প্রদান, উন্নতি এবং বিকাশ সহ বিষয়বস্তু এবং পরিষেবা প্রদানের জন্য আপনার সাথে আমাদের চুক্তি সম্পাদন করা; 

(খ) গবেষণা, ডিজাইন এবং নতুন বৈশিষ্ট্য বা পণ্য চালু করা; 

(গ) আপনাকে সতর্কতা, আপডেট, উপকরণ, বা আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য বা অন্যান্য ধরনের তথ্য প্রদান করা যা আপনি অনুরোধ করেছেন বা সাইন আপ করেছেন; 

(ঘ) বকেয়া অর্থ সংগ্রহ করা; 

(ঙ) পেশাদার পরামর্শ চাওয়া সহ, বা কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের বৈধ এবং আইনি স্বার্থের জন্য (যেমন আমাদের অন্যান্য গ্রাহকদের স্বার্থ) সহ আইনি প্রক্রিয়ায় সাড়া দেওয়া বা অংশ নেওয়া; 

(f) আইনি বাধ্যবাধকতার সাথে সম্মতি যা আমরা সাপেক্ষে; 

(g) আপনার সাথে যোগাযোগ করা এবং আপনার প্রশ্ন বা অনুরোধের উত্তর দেওয়া; 

(h) সরাসরি বিপণন - এই উদ্দেশ্যে আমাদের বিশেষভাবে আপনার সম্মতি প্রয়োজন এবং আপনি যে কোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন; 

(i) উপরের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত বা আনুষঙ্গিক উদ্দেশ্য; অথবা 

(j) যেখানে আপনি এতে সম্মতি দিয়েছেন।

ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণের এই কারণগুলি নির্ধারণ করে এবং সীমাবদ্ধ করে যে আমরা কী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আমরা এটি ব্যবহার করি (নীচের বিভাগ 3.), কতক্ষণ আমরা এটি সংরক্ষণ করি (নীচের বিভাগ 4.), কার এটিতে অ্যাক্সেস রয়েছে (নীচে 5. অধ্যায়)। ) এবং ব্যবহারকারী হিসাবে আপনার কাছে কোন অধিকার এবং অন্যান্য নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা উপলব্ধ (বিভাগ 6. নীচে)। 

3. আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি এবং প্রক্রিয়া করি 

3.1 মৌলিক অ্যাকাউন্ট ডেটা 

একটি অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার সময়, কোম্পানি আপনার ইমেল ঠিকানা এবং বসবাসের দেশ সংগ্রহ করবে। এছাড়াও আপনাকে একটি ব্যবহারকারীর নাম এবং একটি পাসওয়ার্ড চয়ন করতে হবে৷ এই তথ্যের বিধান একটি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা আবশ্যক. আপনি এই পাসওয়ার্ড গোপন রাখার জন্য দায়ী. আমরা আপনাকে কারো সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার না করতে বলছি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটআপ করার সময়, অ্যাকাউন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি নম্বর ("আইডি") বরাদ্দ করা হয় যা পরে আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগতভাবে-শনাক্তকারী তথ্য সরাসরি প্রকাশ না করে আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের উল্লেখ করতে ব্যবহৃত হয়। 

3.2 লেনদেন এবং অর্থপ্রদানের ডেটা 

অনলাইনে একটি লেনদেন করার জন্য, লেনদেন সক্ষম করতে আপনাকে কোম্পানিকে অর্থপ্রদানের ডেটা সরবরাহ করতে হতে পারে। আপনি যদি ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করেন, তাহলে আপনাকে কোম্পানির সাধারণ ক্রেডিট কার্ডের তথ্য (নাম, ঠিকানা, ক্রেডিট কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ এবং নিরাপত্তা কোড) প্রদান করতে হবে, যা কোম্পানি আপনার পছন্দের পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে প্রক্রিয়া করবে এবং প্রেরণ করবে। লেনদেন সক্ষম করতে এবং জালিয়াতি-বিরোধী চেকগুলি সম্পাদন করতে। একইভাবে, কোম্পানি একই কারণে আপনার পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে ডেটা পাবে।

3.3 অন্যান্য ডেটা আপনি স্পষ্টভাবে জমা দেন 

যখনই আপনি আমাদের কাছে স্পষ্টভাবে এটি প্রদান করেন বা অন্যদের সাথে যোগাযোগের অংশ হিসাবে পাঠান, যেমন ফোরামে, চ্যাটে বা আপনি প্রতিক্রিয়া বা অন্যান্য ব্যবহারকারী-উত্পাদিত সামগ্রী প্রদান করেন তখনই আমরা ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করব। এই ডেটার মধ্যে রয়েছে: 

(ক) আপনি যে তথ্য পোস্ট করেন, মন্তব্য করেন বা আমাদের যেকোনো বিষয়বস্তু এবং পরিষেবাতে অনুসরণ করেন; 

(খ) চ্যাটের মাধ্যমে পাঠানো তথ্য; 

(গ) আপনি যখন আমাদের কাছ থেকে তথ্য বা সহায়তার অনুরোধ করেন বা আমাদের কাছ থেকে সামগ্রী এবং পরিষেবাগুলি ক্রয় করেন তখন আপনি যে তথ্য প্রদান করেন, যার মধ্যে প্রাসঙ্গিক অর্থপ্রদানের ব্যবসায়ীর সাথে আপনার অর্ডারগুলি প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সহ বা, প্রকৃত পণ্যের ক্ষেত্রে, শিপিং প্রদানকারী;

(d) প্রতিযোগিতা, প্রতিযোগিতা, এবং টুর্নামেন্টে অংশগ্রহণ করার সময় বা সমীক্ষায় সাড়া দেওয়ার সময় আপনি আমাদেরকে যে তথ্য প্রদান করেন, যেমন আপনার যোগাযোগের বিবরণ। 

3.4 ওয়েবসাইটগুলির আপনার ব্যবহার 

আমরা ওয়েবসাইট, বিষয়বস্তু এবং আমাদের দ্বারা অফার করা পরিষেবাগুলির সাথে আপনার সাধারণ মিথস্ক্রিয়ার মাধ্যমে আমরা বিভিন্ন তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি তাতে ব্রাউজার এবং ডিভাইসের তথ্য, স্বয়ংক্রিয় ইলেকট্রনিক মিথস্ক্রিয়াগুলির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা এবং অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ডেটা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে তবে এতে সীমাবদ্ধ নয়। একইভাবে, আপনি যে বট নন তা যাচাই করতে এবং আমাদের পরিষেবাগুলি অপ্টিমাইজ করতে আমরা আপনার ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশন জুড়ে আপনার প্রক্রিয়া ট্র্যাক করব। 

3.5 আপনার পরিষেবার ব্যবহার এবং অন্যান্য সদস্যতা

আপনাকে পরিষেবাগুলি প্রদান করার জন্য, আমাদের সামগ্রী এবং পরিষেবাগুলিতে আপনার কার্যকলাপ সম্পর্কে বিভিন্ন তথ্য সংগ্রহ, সঞ্চয় এবং ব্যবহার করতে হবে৷ "সামগ্রী-সম্পর্কিত তথ্য"-এর মধ্যে আপনার আইডি, সেইসাথে আপনার পছন্দ, অগ্রগতি, ব্যয় করা সময়, সেইসাথে আপনি কোন অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহার করছেন, ডিভাইস সেটিংস, অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী এবং আপনি যে ডিভাইসটি ব্যবহার করছেন সে সম্পর্কে তথ্য অন্তর্ভুক্ত করে। ক্র্যাশ ডেটা। 

3.6 ট্র্যাকিং ডেটা এবং কুকিজ

আমরা "কুকিজ" ব্যবহার করি যা আপনার কম্পিউটারে রাখা টেক্সট ফাইল, ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে তা বিশ্লেষণ করতে এবং অনুরূপ প্রযুক্তিগুলি (যেমন ওয়েব বীকন, পিক্সেল, বিজ্ঞাপন ট্যাগ এবং ডিভাইস শনাক্তকারী) আপনাকে এবং/অথবা আপনার ডিভাইসকে চিনতে সাহায্য করার জন্য। (গুলি) বিভিন্ন ডিভাইস এবং আমাদের পরিষেবাগুলি চালু, বন্ধ এবং জুড়ে, সেইসাথে আমরা যে পরিষেবাগুলি অফার করছি তা উন্নত করতে, বিপণন, বিশ্লেষণ বা ওয়েবসাইট কার্যকারিতা উন্নত করতে। কুকিজের ব্যবহার ইন্টারনেটে মানসম্মত। যদিও বেশিরভাগ ওয়েব ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে কুকিজ গ্রহণ করে, গ্রহণ করা বা না করার সিদ্ধান্ত আপনার। আপনি কুকিজ গ্রহণ রোধ করতে আপনার ব্রাউজার সেটিংস সামঞ্জস্য করতে পারেন, অথবা যখনই আপনাকে একটি কুকি পাঠানো হয় তখন বিজ্ঞপ্তি প্রদান করতে পারেন৷ আপনি আপনার ব্রাউজারে উপযুক্ত সেটিংস নির্বাচন করে কুকিজ ব্যবহার প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। যাইহোক, দয়া করে মনে রাখবেন যে আপনি যদি এটি করেন, আপনি আমাদের ওয়েবসাইটগুলির সম্পূর্ণ কার্যকারিতা অ্যাক্সেস করতে সক্ষম নাও হতে পারেন৷ আপনি যখন আমাদের যেকোনো পরিষেবা পরিদর্শন করেন, তখন আমাদের সার্ভারগুলি আপনার গ্লোবাল আইপি অ্যাড্রেস লগ করে, এটি এমন একটি নম্বর যা আপনার কম্পিউটারের অংশ এমন নেটওয়ার্কে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বরাদ্দ করা হয়। 

3.7 তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি 

এই ওয়েবসাইটটি Google Analytics ব্যবহার করে৷ গুগল ম্যাপ, গুগল লগইন, ফেসবুক লগইন ("থার্ড পার্টি সার্ভিস")। থার্ড-পার্টি সার্ভিস "কুকিজ" ব্যবহার করে, যা ভিজিটরদের কম্পিউটারে রাখা টেক্সট ফাইল, ওয়েবসাইট অপারেটরদের বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে কিভাবে দর্শকরা সাইট ব্যবহার করে। ওয়েবসাইটের দর্শকদের ব্যবহার সম্পর্কে কুকি দ্বারা উত্পন্ন তথ্য সাধারণত [মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র] সার্ভারে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা দ্বারা প্রেরণ এবং সংরক্ষণ করা হবে। অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে কোম্পানি কুকির ব্যবহার বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ফলে তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না।

ওয়েবসাইট অপারেটরের পক্ষ থেকে, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা এই তথ্যগুলি ব্যবহার করবে ওয়েবসাইট/অবস্থান/প্রমাণপত্র মূল্যায়ন করার উদ্দেশ্যে, ওয়েবসাইটের কার্যকলাপের রিপোর্ট কম্পাইল করার জন্য এবং ওয়েবসাইট কার্যকলাপ এবং ইন্টারনেট ব্যবহার সম্পর্কিত অন্যান্য পরিষেবা প্রদানের জন্য। ওয়েবসাইট অপারেটর 

থার্ড-পার্টি সার্ভিস কোম্পানির কাছে থাকা অন্য কোনো ডেটা স্থানান্তরিত আইপি অ্যাড্রেসের সাথে যুক্ত হবে না। আপনি আপনার ব্রাউজারে উপযুক্ত সেটিংস নির্বাচন করে কুকিজ ব্যবহার প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। যাইহোক, দয়া করে মনে রাখবেন যে এই ক্ষেত্রে, আপনি এই ওয়েবসাইটের সম্পূর্ণ কার্যকারিতা ব্যবহার করতে সক্ষম নাও হতে পারেন। 

3.8 বিষয়বস্তু সুপারিশ

আমরা বিভাগ 3 এর অধীনে সংগৃহীত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি যাতে পৃষ্ঠাগুলিতে দেখানো সামগ্রী, পণ্য এবং পরিষেবাগুলি এবং পরিষেবাটি চালু করার সময় প্রদর্শিত আপডেট বার্তাগুলিতে আপনার চাহিদা মেটাতে এবং প্রাসঙ্গিক সুপারিশ এবং অফারগুলির সাথে পূরণ করা যায়৷ এটি আপনার গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য করা হয়. 

আপনার পৃথক সম্মতি সাপেক্ষে বা যেখানে ইমেল বিপণনের প্রযোজ্য আইনের অধীনে স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়েছে, কোম্পানি আপনাকে আপনার ইমেল ঠিকানায় কোম্পানির দ্বারা প্রদত্ত পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে বিপণন বার্তা পাঠাতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে আমরা এই ধরনের বিপণন বার্তাগুলিকে কাস্টমাইজ করার পাশাপাশি আপনি এই ধরনের বার্তাগুলি খুলেছেন কিনা এবং তাদের পাঠ্যের কোন লিঙ্কগুলি আপনি অনুসরণ করেছেন সে সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে আমরা আপনার সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করতে পারি।

আপনি যেকোন সময় মার্কেটিং ইমেল পাওয়ার জন্য আপনার সম্মতি অপ্ট আউট বা প্রত্যাহার করতে পারেন যে পৃষ্ঠায় আপনি পূর্বে প্রদান করেছেন সেই পৃষ্ঠায় সম্মতি প্রত্যাহার করে অথবা প্রতিটি মার্কেটিং ইমেলে দেওয়া "আনসাবস্ক্রাইব" লিঙ্কে ক্লিক করে। আপনার দ্বারা প্রচারমূলক বা বিপণন ইমেলগুলি অপ্ট আউট হওয়া সত্ত্বেও, আমরা অ্যাকাউন্টের স্থিতি, ব্যবহারকারী চুক্তিতে পরিবর্তন এবং অন্তর্নিহিত পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য বিষয় এবং/অথবা সংগৃহীত তথ্য সম্পর্কিত আপনার সাথে যোগাযোগ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। 

3.9 লঙ্ঘন শনাক্ত করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি যা আমাদের সনাক্তকরণ, তদন্ত এবং প্রতারণা, প্রতারণা এবং প্রযোজ্য আইনের অন্যান্য লঙ্ঘন ("লঙ্ঘন") প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয়। এই ডেটা শুধুমাত্র সনাক্তকরণ, তদন্ত, প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং যেখানে প্রযোজ্য, এই ধরনের লঙ্ঘনগুলির উপর কাজ করা হয় এবং শুধুমাত্র এই উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। যদি ডেটা নির্দেশ করে যে একটি লঙ্ঘন ঘটেছে, আমরা সীমাবদ্ধতার প্রযোজ্য আইনের সময় বা এটি সম্পর্কিত একটি আইনি মামলার সমাধান না হওয়া পর্যন্ত আইনি দাবি প্রতিষ্ঠা, অনুশীলন বা প্রতিরক্ষার জন্য ডেটা সংরক্ষণ করব। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত নির্দিষ্ট ডেটা আপনার কাছে প্রকাশ করা নাও হতে পারে যদি প্রকাশটি সেই পদ্ধতির সাথে আপস করবে যার মাধ্যমে আমরা এই ধরনের লঙ্ঘন সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করি।

4. আমরা কীভাবে ডেটা সঞ্চয় করি 

4.1 স্টোরেজের সময়কাল 

আমরা আপনার তথ্য যতক্ষণ পর্যন্ত প্রয়োজন সেই উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ করব যাতে তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং প্রক্রিয়া করা হয় বা — যেখানে প্রযোজ্য আইন দীর্ঘ সঞ্চয়স্থান এবং ধারণকালের জন্য প্রদান করে — স্টোরেজ এবং ধরে রাখার জন্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়কাল। বিশেষ করে, আপনি যদি আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেন, তবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ডিলিট করার জন্য চিহ্নিত করা হবে ডিগ্রী আইনি প্রয়োজনীয়তা বা অন্যান্য প্রচলিত বৈধ উদ্দেশ্যগুলি ব্যতীত যেগুলি দীর্ঘ সঞ্চয়স্থান নির্দেশ করে৷ আপনার সমস্ত ডেটা এবং ক্রেডিট মুছে ফেলার পরে হারিয়ে যাবে। 

4.2 ডেটা মুছে ফেলা

যে ক্ষেত্রে সিস্টেম, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বা সম্প্রদায়ের সামঞ্জস্য নিশ্চিত করার জন্য ব্যক্তিগত ডেটা সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা যাবে না, আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে বেনামী করা হবে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কোম্পানিকে বিধিবদ্ধ বাণিজ্যিক এবং ট্যাক্স আইনের অধীনে দশ (10) বছর পর্যন্ত নির্দিষ্ট লেনদেন সংক্রান্ত ডেটা রাখতে হবে। 

আপনি যদি আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করেন যার উপর আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করা হয়, তাহলে আমরা অযথা বিলম্ব ছাড়াই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব যে পরিমাণ ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণ প্রত্যাহারকৃত সম্মতির উপর ভিত্তি করে করা হয়েছিল।

আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার প্রয়োগ করেন, তাহলে আমরা আপনার আপত্তি পর্যালোচনা করব এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব যা আমরা অযথা বিলম্ব ছাড়াই যে উদ্দেশ্যে আপনি আপত্তি করেছিলেন তার জন্য আমরা প্রক্রিয়া করেছি, যদি না এই ডেটা প্রক্রিয়াকরণ এবং ধরে রাখার জন্য অন্য আইনি ভিত্তি বিদ্যমান থাকে। অথবা যদি না প্রযোজ্য আইন আমাদের ডেটা ধরে রাখতে চায়। 

4.3 স্টোরেজের অবস্থান

আমরা আপনার কাছ থেকে যে ডেটা সংগ্রহ করি তা ইউনাইটেড কিংডমে বা আপনার এখতিয়ারের বাইরে কোনো গন্তব্যে স্থানান্তরিত এবং সংরক্ষণ করা হতে পারে। এটি তৃতীয় পক্ষ দ্বারা প্রক্রিয়া করা হতে পারে যারা আপনার এখতিয়ারের বাইরে কাজ করে৷ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা জমা দেওয়ার মাধ্যমে আপনি এই স্থানান্তর, আপনার এখতিয়ারের বাইরে ডেটা সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়াকরণে সম্মত হন। এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আপনার ডেটা নিরাপদে ব্যবহার করা হয় তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় সমস্ত পদক্ষেপ নেব। 

5. কার ডেটা অ্যাক্সেস আছে

5.1 কোম্পানি এবং এর অধীনস্থ সংস্থাগুলি একে অপরের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করে নিতে পারে এবং উপরের বিভাগ 2-এ তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যগুলি অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় মাত্রায় ব্যবহার করতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের বিদেশী অফিস, সহযোগী, ব্যবসায়িক অংশীদার এবং প্রতিপক্ষ (শুধুমাত্র জানার প্রয়োজনে)। পুনর্গঠন, বিক্রয় বা একত্রীকরণের ক্ষেত্রে আমরা বিশ্বের যেকোনো অংশে আমাদের ক্রিয়াকলাপগুলির (বা এর একটি উল্লেখযোগ্য অংশ) প্রাসঙ্গিক বা প্রস্তাবিত স্থানান্তরকারীদের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তর করতে পারি। 

5.2 আমরা আমাদের তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করতে পারি যারা আমাদের মাধ্যমে বিতরণ করা পণ্য, সামগ্রী এবং পরিষেবাগুলির সাথে গ্রাহক সহায়তা পরিষেবা সরবরাহ করে। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যবহার করা হবে এবং কেবলমাত্র গ্রাহক সহায়তা পরিষেবাগুলি সম্পাদন করার জন্য এটি প্রয়োজনীয়। 

5.3 আমরা আমাদের কর্মীদের, এজেন্ট, উপদেষ্টা, নিরীক্ষক, ঠিকাদার, আর্থিক প্রতিষ্ঠান এবং পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে আমাদের অপারেশন বা পরিষেবাগুলির সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি (উদাহরণস্বরূপ, আপনার অর্ডার পূরণে নিযুক্ত কর্মীরা, আপনার অর্থপ্রদানের প্রক্রিয়াকরণ এবং সহায়তা পরিষেবার বিধান); আমাদের গোপনীয়তার দায়িত্বের অধীন ব্যক্তি; অথবা বিশ্বের যে কোনো অংশে প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধানের অধীনে আমাদের প্রকাশ করতে হবে এমন ব্যক্তিদের।

5.4 ইন্টারনেট মান অনুযায়ী, আমরা কিছু তথ্য (আপনার IP ঠিকানা এবং আপনি অ্যাক্সেস করতে চান এমন সামগ্রীর সনাক্তকরণ সহ) আমাদের তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করতে পারি যারা আমাদের সাথে সংযোগে সামগ্রী বিতরণ নেটওয়ার্ক পরিষেবা এবং সার্ভার পরিষেবা প্রদান করে৷ আমাদের বিষয়বস্তু বিতরণ নেটওয়ার্ক প্রদানকারীরা আপনার ভৌগলিক অবস্থানের উপর ভিত্তি করে বিতরণ করা সার্ভারগুলির একটি সিস্টেম ব্যবহার করে আপনার অনুরোধ করা ডিজিটাল সামগ্রী সরবরাহ করতে সক্ষম করে৷

5.5 কোম্পানি আপনাকে আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টকে তৃতীয় পক্ষের দেওয়া অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করার অনুমতি দিতে পারে। আপনি যদি অ্যাকাউন্টগুলিকে লিঙ্ক করতে সম্মত হন, তাহলে কোম্পানি আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের তথ্যের সাথে সেই সময়ে আপনার সম্মতি দ্বারা অনুমোদিত ডিগ্রির সাথে আপনার কোম্পানিকে তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য সংগ্রহ এবং একত্রিত করতে পারে। যদি অ্যাকাউন্টগুলি লিঙ্ক করার জন্য আপনার ব্যক্তির সম্পর্কে কোম্পানি থেকে তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য প্রেরণের প্রয়োজন হয়, তাহলে লিঙ্ক করার আগে আপনাকে এটি সম্পর্কে অবহিত করা হবে এবং আপনাকে লিঙ্কিং এবং আপনার ট্রান্সমিশনে সম্মতি দেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে তথ্য তৃতীয় পক্ষের আপনার তথ্যের ব্যবহার তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতির অধীন হবে, যা আমরা আপনাকে পর্যালোচনা করতে উত্সাহিত করি৷

5.6 কোম্পানি আদালতের আদেশ বা আইন ও প্রবিধান মেনে চলার জন্য ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে যার জন্য আমাদের এই ধরনের তথ্য প্রকাশ করতে হবে। 

5.7 আমরা আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত কিছু ডেটা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ করি। এই তথ্য আপনার আইডি জিজ্ঞাসা করে যে কেউ অ্যাক্সেস করতে পারেন. সর্বনিম্ন, আপনার প্রতিনিধিত্ব করার জন্য আপনি যে সর্বজনীন ব্যক্তিত্বের নাম বেছে নিয়েছেন তা এইভাবে অ্যাক্সেসযোগ্য। আপনার সম্পর্কে যেকোনো অতিরিক্ত তথ্যের অ্যাক্সেসিবিলিটি আপনার ব্যবহারকারী প্রোফাইল পৃষ্ঠার মাধ্যমে নিয়ন্ত্রণ করা যেতে পারে; আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাক্সেস করা যেতে পারে। যদিও আমরা জেনেশুনে আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তকারী তথ্য যেমন আপনার আসল নাম বা আপনার ইমেল ঠিকানা ভাগ করি না, আপনার সর্বজনীন প্রোফাইলে আপনি আপনার সম্পর্কে শেয়ার করেন এমন যেকোনো তথ্য অ্যাক্সেস করা যেতে পারে, সেই তথ্য সহ যা আপনাকে সনাক্তযোগ্য করে তুলতে পারে।

5.8 সম্প্রদায়ের মধ্যে রয়েছে বার্তা বোর্ড, ফোরাম এবং/অথবা চ্যাট এলাকা, যেখানে ব্যবহারকারীরা ধারণা বিনিময় করতে পারে এবং একে অপরের সাথে যোগাযোগ করতে পারে। একটি বোর্ড, ফোরাম বা চ্যাট এলাকায় একটি বার্তা পোস্ট করার সময়, দয়া করে সচেতন থাকুন যে তথ্যটি সর্বজনীনভাবে অনলাইনে উপলব্ধ করা হচ্ছে; অতএব, আপনি আপনার নিজের ঝুঁকিতে তা করছেন; এবং এই ধরনের তথ্য তৃতীয় পক্ষের দ্বারা সংগ্রহ, সম্পর্কযুক্ত এবং ব্যবহার করা যেতে পারে এবং এর ফলে অন্য পোস্টার বা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে অযাচিত বার্তা আসতে পারে এবং এই কার্যকলাপগুলি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে। যদি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপনার ইচ্ছার বিরুদ্ধে আমাদের সম্প্রদায়ের ফোরামগুলির একটিতে পোস্ট করা হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে রিপোর্টিং ফাংশন এবং সহায়তা সাইটটি অপসারণের অনুরোধ করতে ব্যবহার করুন৷ 

6. সোশ্যাল মিডিয়া ডেটা সংগ্রহ 

6.1 মন্তব্য৷

যখন দর্শকরা সাইটে মন্তব্য করে তখন আমরা মন্তব্য ফর্মে দেখানো ডেটা সংগ্রহ করি এবং স্প্যাম সনাক্তকরণে সহায়তা করার জন্য ভিজিটরের আইপি ঠিকানা এবং ব্রাউজার ব্যবহারকারী এজেন্ট স্ট্রিংও সংগ্রহ করি। 

আপনি এটি ব্যবহার করছেন কিনা তা দেখার জন্য আপনার ইমেল ঠিকানা থেকে তৈরি একটি বেনামী স্ট্রিং (একটি হ্যাশও বলা হয়) প্রদান করা হতে পারে। Gravatar পরিষেবা গোপনীয়তা নীতি এখানে উপলব্ধ: https://automattic.com/privacy/. আপনার মন্তব্যের অনুমোদনের পর, আপনার মন্তব্যের প্রেক্ষিতে আপনার প্রোফাইল ছবি জনসাধারণের কাছে দৃশ্যমান হবে। 

6.2 মিডিয়া 

আপনি যদি ওয়েবসাইটে ছবি আপলোড করেন, তাহলে আপনার এম্বেডেড লোকেশন ডেটা (EXIF GPS) অন্তর্ভুক্ত সহ ছবি আপলোড করা এড়ানো উচিত। ওয়েবসাইটের দর্শকরা ওয়েবসাইটের ছবি থেকে যেকোনো অবস্থানের ডেটা ডাউনলোড এবং বের করতে পারবেন। 

6.3 কুকিজ

আপনি যদি আমাদের সাইটে একটি মন্তব্য করেন তবে আপনি কুকিতে আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা এবং ওয়েবসাইট সংরক্ষণ করতে বেছে নিতে পারেন। এগুলি আপনার সুবিধার জন্য যাতে আপনি অন্য মন্তব্য করার সময় আপনাকে আবার আপনার বিবরণ পূরণ করতে না হয়। এই কুকিগুলি এক বছর ধরে চলবে। 

আপনি যদি আমাদের লগইন পৃষ্ঠাতে যান, তাহলে আপনার ব্রাউজার কুকিজ গ্রহণ করে কিনা তা নির্ধারণ করতে আমরা একটি অস্থায়ী কুকি সেট করব। এই কুকিতে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য নেই এবং আপনি যখন আপনার ব্রাউজার বন্ধ করেন তখন তা বাতিল করা হয়। 

আপনি যখন লগ ইন করবেন, আমরা আপনার লগইন তথ্য এবং আপনার স্ক্রীন প্রদর্শন পছন্দগুলি সংরক্ষণ করতে বেশ কয়েকটি কুকিও সেট আপ করব৷ লগইন কুকিজ দুই দিন স্থায়ী হয়, এবং স্ক্রীন অপশন কুকিজ এক বছর স্থায়ী হয়। আপনি যদি "আমাকে মনে রাখবেন" নির্বাচন করেন, আপনার লগইন দুই সপ্তাহের জন্য অব্যাহত থাকবে। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করেন, লগইন কুকিগুলি সরানো হবে।

আপনি একটি নিবন্ধ সম্পাদনা বা প্রকাশ করলে, একটি অতিরিক্ত কুকি আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হবে। এই কুকিতে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য অন্তর্ভুক্ত নেই এবং কেবলমাত্র আপনি যে নিবন্ধটি সম্পাদনা করেছেন তার পোস্ট আইডি নির্দেশ করে৷ এটি 1 দিন পরে মেয়াদ শেষ হয়। 

6.4 অন্যান্য ওয়েবসাইট থেকে এম্বেড করা বিষয়বস্তু 

এই সাইটের প্রবন্ধে এম্বেড করা বিষয়বস্তু থাকতে পারে (যেমন ভিডিও, ছবি, নিবন্ধ ইত্যাদি)। অন্যান্য ওয়েবসাইট থেকে এমবেড করা বিষয়বস্তু ঠিক একইভাবে আচরণ করে যেন ভিজিটর অন্য ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেছে। 

এই ওয়েবসাইটগুলি আপনার সম্পর্কে ডেটা সংগ্রহ করতে পারে, কুকি ব্যবহার করতে পারে, অতিরিক্ত তৃতীয়-পক্ষের ট্র্যাকিং এম্বেড করতে পারে এবং সেই এম্বেড করা সামগ্রীর সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া নিরীক্ষণ করতে পারে, যদি আপনার একটি অ্যাকাউন্ট থাকে এবং সেই ওয়েবসাইটে লগ ইন করা থাকে তাহলে এমবেড করা সামগ্রীর সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া ট্র্যাক করা সহ৷ 

6.5 কার সাথে আমরা আপনার ডেটা শেয়ার করি

আপনি যদি পাসওয়ার্ড রিসেট করার অনুরোধ করেন, তাহলে আপনার আইপি ঠিকানা রিসেট ইমেলে অন্তর্ভুক্ত করা হবে। 

6.6 আমরা আপনার ডেটা কতক্ষণ ধরে রাখি 

যদি আপনি একটি মন্তব্য করেন, মন্তব্য এবং এর মেটাডেটা অনির্দিষ্টকালের জন্য ধরে রাখা হয়। এটি যাতে আমরা যেকোনো ফলো-আপ মন্তব্যকে একটি সংযম সারিতে না রেখে স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিনতে ও অনুমোদন করতে পারি। 

আমাদের ওয়েবসাইটে নিবন্ধনকারী ব্যবহারকারীদের জন্য (যদি থাকে), আমরা তাদের ব্যবহারকারীর প্রোফাইলে তাদের দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্যও সংরক্ষণ করি। সমস্ত ব্যবহারকারী যেকোন সময় তাদের ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সম্পাদনা করতে বা মুছে ফেলতে পারে (তারা তাদের ব্যবহারকারীর নাম পরিবর্তন করতে পারে না বাদে)। ওয়েবসাইট অ্যাডমিনিস্ট্রেটররাও সেই তথ্য দেখতে এবং সম্পাদনা করতে পারেন। 

6.7 যেখানে আমরা আপনার ডেটা পাঠাই 

ভিজিটরের মন্তব্য একটি স্বয়ংক্রিয় স্প্যাম সনাক্তকরণ পরিষেবার মাধ্যমে চেক করা যেতে পারে। 




7. শিশু

একটি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সর্বনিম্ন বয়স হল 18। কোম্পানি জেনেশুনে এই বয়সের কম বয়সী শিশুদের থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করবে না। যতদূর পর্যন্ত কিছু দেশ ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহের জন্য সম্মতির উচ্চ বয়স প্রয়োগ করে, একটি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এবং এর সাথে যুক্ত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করার আগে কোম্পানির পিতামাতার সম্মতি প্রয়োজন। কোম্পানি পিতামাতাকে তাদের সন্তানদের অনলাইনে ব্যক্তিগত তথ্য না দেওয়ার জন্য নির্দেশ দিতে উৎসাহিত করে। 

8. আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা 

আপনার অধিকার আছে: 

(ক) আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন; 

(খ) আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করুন; 

(গ) আপনার সম্পর্কে আমাদের ধারণ করা কোনো ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো ভুল বা ত্রুটি সংশোধন করতে হবে;

(d) ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ। 

ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল এবং অন্যান্য অঞ্চলগুলির ডেটা সুরক্ষা আইনগুলি তাদের নাগরিকদের তাদের ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত কিছু অধিকার প্রদান করে। যদিও অন্যান্য এখতিয়ারগুলি তাদের নাগরিকদের কম বিধিবদ্ধ অধিকার প্রদান করতে পারে, আমরা বিশ্বব্যাপী আমাদের গ্রাহকদের জন্য এই ধরনের অধিকার প্রয়োগ করার জন্য ডিজাইন করা সরঞ্জামগুলিকে উপলব্ধ করি। 

ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের বাসিন্দা হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকারগুলি রয়েছে: 

8.1 অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনার কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করার অধিকার রয়েছে যা আমরা আপনার সম্পর্কে রাখি, যেমন বিনামূল্যে প্রয়োজনের অধিকার (i) আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রাখা আছে কিনা, (ii) ব্যক্তিগত ডেটার অ্যাক্সেস এবং/অথবা (iii) ডুপ্লিকেট ধরে রাখা আপনি গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করার অধিকার ব্যবহার করতে পারেন। যদি অনুরোধটি অন্যের অধিকার এবং স্বাধীনতাকে প্রভাবিত করে বা স্পষ্টতই ভিত্তিহীন বা অত্যধিক হয়, আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত ফি নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি (তথ্য বা যোগাযোগ প্রদানের প্রশাসনিক খরচ বিবেচনায় নিয়ে বা অনুরোধ করা পদক্ষেপ নেওয়ার) বা কাজ করতে অস্বীকার করি অনুরোধ. 

8.2 সংশোধনের অধিকার

আমরা যদি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি, আমরা উপযুক্ত ব্যবস্থাগুলি বাস্তবায়নের মাধ্যমে নিশ্চিত করার চেষ্টা করব যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য সঠিক এবং আপ-টু-ডেট। যদি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনি গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে আপনার দেওয়া তথ্য পরিবর্তন করতে পারেন। 

8.3। মুছে ফেলার অধিকার 

সমর্থন পৃষ্ঠার মাধ্যমে আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার মাধ্যমে আপনার সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের দ্বারা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে৷ 

আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার ফলে, আপনি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট, সদস্যতা এবং ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা পরিষেবা-সম্পর্কিত তথ্য সহ পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস হারাবেন এবং আপনি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন এমন অন্যান্য পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার সম্ভাবনা হারাবেন৷

আপনি আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করার মুহুর্ত থেকে 30 (ত্রিশ) দিনের গ্রেস পিরিয়ডের মধ্যে আমরা আপনাকে আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করার অনুমতি দিই। এই কার্যকারিতা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র হারানোর কারণে বা হ্যাকিংয়ের কারণে ভুল করে আপনার অ্যাকাউন্ট হারাতে না দেয়। স্থগিতাদেশের সময়কালে, আমরা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠানোর আগে আপনি যে আর্থিক এবং অন্যান্য কার্যক্রম শুরু করেছেন তা চূড়ান্ত করতে সক্ষম হব। গ্রেস পিরিয়ডের পরে, আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ব্যক্তিগত ডেটা উপরের বিভাগ 4. সাপেক্ষে মুছে ফেলা হবে। 

কিছু ক্ষেত্রে, আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা, এবং তাই ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলা জটিল। কিছু ক্ষেত্রে, অনুরোধের জটিলতা এবং সংখ্যা বিবেচনা করে, ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার সময়কাল বাড়ানো যেতে পারে, তবে আরও দুই মাসের বেশি নয়।

8.4 অবজেক্ট করার অধিকার 

যখন এই গোপনীয়তা নীতির GDPR / ধারা 2.c) অনুচ্ছেদ 6(1)(f) অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার আমাদের প্রক্রিয়াকরণ বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে, আপনার এই প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার রয়েছে৷ আপনি যদি আপত্তি করেন তবে আমরা আর আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করব না যদি না GDPR এর 21 অনুচ্ছেদে বর্ণিত প্রক্রিয়াকরণের জন্য বাধ্যতামূলক এবং প্রচলিত বৈধ ভিত্তি না থাকে; বিশেষত যদি আইনী দাবি প্রতিষ্ঠা, অনুশীলন বা প্রতিরক্ষার জন্য ডেটা প্রয়োজনীয় হয়। 

আপনার একটি তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকারও রয়েছে। 

9. যোগাযোগের তথ্য 

আপনি নীচের ঠিকানায় কোম্পানির ডেটা সুরক্ষা অফিসারের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷

যখন আমরা মেইলের মাধ্যমে প্রেরিত যেকোনো অনুরোধ পর্যালোচনা করি, অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে জালিয়াতি, হয়রানি এবং পরিচয় চুরির বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য, আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার একমাত্র উপায় হল https://bvoice.net/ এ আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার মাধ্যমে যোগাযোগ করুন. 




10. পুনর্বিবেচনার তারিখ 

এই গোপনীয়তা নীতিটি সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছিল 02 অক্টোবর 2023 ("রিভিশন তারিখ")। আপনি যদি পুনর্বিবেচনার তারিখের আগে একজন ব্যবহারকারী হন তবে এটি বিদ্যমান গোপনীয়তা নীতি প্রতিস্থাপন করে। কোম্পানি একটি নতুন গোপনীয়তা বিবৃতির অস্তিত্ব সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের অবহিত করে যে কোনো সময় এই নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই নীতির উদ্দেশ্য নয় এবং কোন পক্ষের পক্ষে বা তার পক্ষে কোন চুক্তিগত বা আইনী অধিকার তৈরি করে না।